[抱怨] 台北 長春路 7-11國學門市
一、店名:7-11國學門市
二、地點:台北市中山區長春路182號
(位於長春國賓旁)
三、時間:2011 年 8 月 23 日 晚上約 7 點半
四、此店「非好店」的原因:
欺騙客人
五、事實經過:
去7-11的原因:
由於最近與dog版版友合購狗飼料,因此使用到7-11的交貨便服務。
前提:
1.7-11國學分店不是離我最近的店,因為我寄完東西要去IKEA,
它是我順路會經過的(同側,無須迴轉),故選了這家寄。
2.前一天(8/22)我才去我家附近的7-11寄過一模一樣的東西,
箱子大小相同,重量相同的物品。
經過:
用ibon印完單子,拿到櫃檯,女店員看到我這箱東西,就說這不能寄,
然後馬上轉頭問在右邊補貨的男店員,男店服務員看了一下,也說不能寄,
我就問為什麼?
男店員就朝小房間叫了一下,出來一個看起來更年長男店員,
然後他也跳針的跟我說這不能寄,以下是我跟年長男店員的對話:
我:請問你們各家店的規範有不一樣嗎?
男店員:都一樣的!
我:那為什麼我昨天去另一家店就可以寄?
而且我這箱也符合網站上寫的標準阿!
(三邊和<90cm,單邊<45cm,<5kg)
男店員:交貨便袋子裝的下才能寄!
(拿出袋子,然後告訴我袋子上寫<60cm,<3kg)
我:那你們跟網站上寫的不一樣阿!
男店員:裝不下我們無法收!
我就很生氣把單子撕毀放在他櫃檯!!又繞回我家附近的7-11,
(總不可能要我帶著一箱東西逛IKEA吧) 順利寄送完成!
直到剛剛我要把交貨便代碼給版友時,我才看到單子上有寫:
寄件注意事項:
2.交貨便商品寄送材積規則為商品三邊總和:長+寬+高<=90cm(最長邊需<=45cm)
且重量<=5kg,交寄商品超出,門市得拒絕收件。
所以就是店員唬濫我!我明天要打去客訴...
六、備註:
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為講求完整性,內容以原始出處為準。
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