[抱怨] 新竹 城隍廟 雞婆鹽水雞
一、店名：新竹雞婆鹽水雞
二、地點：新竹城隍廟對面，85度c旁
三、時間：2010/07/16
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
忙不是藉口，滿150元可以外送，我們點了200元，9點打電話10點20送到
結果說其中一樣菜沒了，收我們180元！！！(菜1份30，2份50元)
到的時候有電話通知，少菜問一下很難嗎！很難嗎！
憑什麼幫我們自做決定！
五、事實經過：
剛剛去跟店家理論，有跟他報備會把過程放到網路上~真的快氣死了
這間鹽水雞至少一星期會去買個幾次，有時還連幾天買~親自或外送都有
他的價錢是菜1份30，2份50元，今天我點了雞腿(50)，很有趣的是好多次都只剩
1隻耶！我都可以寫樂透了，到我都只剩最後1隻喔！半隻(100)，唉~雖然是去骨，
但是還是沒有外地的完全去骨乾淨，但是，我也可以接受啦~重點重點
他只要150元就可以外送了，上面其實有到150元了，但我想說算了再來2份菜好了，
所以就點了龍鬚菜和高麗菜苗，最後高麗菜苗沒有，我只好點玉米筍，因為主要是
想吃龍鬚菜，好這樣總共200元，無誤！結果10點20送到時，他跟我男友說龍鬚菜
沒了，所以收我們180元！之後我男友回來很平淡的問我她這件事的處理態度。結果
我越想越不對，雖然真的只差了5~10元，但fu就是不對，你應該提前告知的，我可以
換別種菜呀！我也不是澳客。
就在幾分鐘前，為了這件事，我再衝回去那間，請那位小姐出來，表達我心中的不滿
我的認知是我電話訂購了這些東西，少料你是否該電話聯絡我，而非自做主意，因為
送到時他會電話聯絡，表示知道我們的電話呀！店家的表示是︰我們真的很忙，所以
我們的作法就是這樣，我說打一通電話很久嗎，在做我的東西那這段時間不是就是我
的嗎，而我也都在電話旁，這樣很過份嗎？！店家回答，對不起，我們真的很忙，我們
就是這樣，我說如果外送忙不過來你可以取消呀！他說，又重覆了一次上述的話！
之後我說，你可以打電話問我要換什麼菜，不用很多時間吧！換筍片總可以吧！之後
他又重覆上面的話，是怎樣，很忙了不起嗎！那麼忙還不是網路大家推薦的！
我又表示，好，那當初我是點2份青菜，所以現在少了1份，你是不是可以算我們25元，
因為另一份菜你當初回答我是有的耶！難道這要我負責嗎！而非算我們一份菜30元，
他又說，我們就是這樣~~~~呀是怎樣啦！一直說是這樣是這樣~之後他就發大絕的說
不然你回去把買的拿來，我把錢退給你！我說只好說，好吧！我是在網路上看到你們
這間的，我也會把這件事的經過放到網路上，他說好呀隨便你！
唉~新竹的店都這樣嗎！想當初他還在靠近西大路路口時，其實生意真的沒有很好，
那時去買幾乎沒什麼人，哪像現在..........唉~~~
他說不上什麼爛店，只是我覺得…處理態度真的有待加強
===============> 雖然這裡是新竹 <================
六、備註：
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.225.5
→
07/16 23:26, , 1F
07/16 23:26, 1F
→
07/16 23:36, , 2F
07/16 23:36, 2F
推
07/16 23:46, , 3F
07/16 23:46, 3F
→
07/16 23:54, , 4F
07/16 23:54, 4F
推
07/17 00:01, , 5F
07/17 00:01, 5F
真的，經過這件事後，我寧願吃沒去骨或者別間的~一星期吃好幾次也不少錢的>"<
→
07/17 00:07, , 6F
07/17 00:07, 6F
→
07/17 00:51, , 7F
07/17 00:51, 7F
推
07/17 02:22, , 8F
07/17 02:22, 8F
當下他跟我男友收175我真的完全不會氣了，對我來說我買2份不就是要2份50嘛....
經過一夜的思考後，我終於想到為什麼這件小事會讓我暴走了
原因在於︰我都特地去現場找老闆說明了((之前打了2~3通都沒接))平常都會接喔！
對方只是一直說︰對不起，我們店就是這樣…balabala…我們都是這樣處理…我們很忙..
可是其實對於我來說，我要聽的只是
抱歉(or對不起)，這是我們的疏忽，我們下次會改進！<=其實就是在等這句話，這麼簡單
※ 編輯: sweet330 來自: 114.34.225.5 (07/17 14:30)
→
07/18 07:06, , 9F
07/18 07:06, 9F
→
07/18 07:07, , 10F
07/18 07:07, 10F
→
07/18 07:08, , 11F
07/18 07:08, 11F
→
07/18 07:09, , 12F
07/18 07:09, 12F
→
07/18 07:10, , 13F
07/18 07:10, 13F
→
07/18 07:11, , 14F
07/18 07:11, 14F
→
07/18 07:12, , 15F
07/18 07:12, 15F
→
07/18 07:13, , 16F
07/18 07:13, 16F
回m大，雖然我是外送，但是我是9點打的電話，他10點20才送到，我猜那個時段是人較
少的時段，所以雖然我沒有現場排隊，但他說要等一個多小時我也願意
所以應該沒有對現場客人造成不公平，並且150元可外送是店家訂出來的規則
也不是我凹的呀~~~
噓
07/19 02:46, , 17F
07/19 02:46, 17F
推
07/19 18:30, , 18F
07/19 18:30, 18F
→
07/19 18:31, , 19F
07/19 18:31, 19F
→
07/19 18:31, , 20F
07/19 18:31, 20F
噓
07/21 02:03, , 21F
07/21 02:03, 21F
推
07/21 12:10, , 22F
07/21 12:10, 22F
推
07/21 16:46, , 23F
07/21 16:46, 23F
→
07/21 16:47, , 24F
07/21 16:47, 24F
謝謝樓上，其實…看到上面的推文我蠻感動的~~謝謝你們~
※ 編輯: sweet330 來自: 114.34.225.5 (07/30 11:56)
推
08/19 14:34, , 25F
08/19 14:34, 25F
噓
05/07 06:39, , 26F
05/07 06:39, 26F
Anti-ramp 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
