[抱怨] 網購 雅虎 雯雯館
一、店名：☆雯雯館☆
二、地點： Yahoo!奇摩拍賣
三、時間：2011/06/11
四、此店「非好店」的原因：商品資訊不實，商家態度不佳
五、事實經過：
6/11拿到新買的束腰，我拆開包裝，發現束腰的形狀是有點橢圓形的，
實際穿上後，感覺只有上下的鬆緊帶有緊的感覺，中間應該要很緊的部位卻相當鬆，
完全沒有束腰的效果。
因此我在拍賣網頁上向賣家反應，然而
賣家回復：
"鬆的.你尺寸選錯了嗎???這是束腹帶.並不是本身束腰上有腰身.
是束上去緊實後才會有作用"
(我也知道束腰上不會有腰身，可是問題就是束上去之後還是沒有緊實的效果啊!orz)
賣家的反應讓我以為他好像沒有理解我的問題是什麼，因此我又向他回復的一次
並且註明我的size並沒有選錯，是照著他們給的標準選的
(而且上下兩條鬆緊帶已經很緊了，在選小的根本穿不上去吧)
並強調是只有中間是鬆的，上下是緊的
賣家回覆：
"我們評價上有人說商品品質很好.質量好.只有你個人認為他不適用,商品並非量身訂作"
(有人說商品品質好，那並不代表你每個商品的品質都是好的。
並非量身訂做!?那請問中間這麼鬆的束腰是為了哪種身材製造的??)
第三次，我把他們商品資訊上的圖片擷取下來，並附上他們商品的照片，也強調我尺寸並
沒有選錯
賣家回覆:
"商品拍照是廠家提供的.誤差一定有.凹凸對策是指製造針法.
不是商品有凹凸,另有種是樏旋針法
我己經留過言.你對商品不滿意.你可以寄回退款,.評價上有人也讚譽有佳.
每個人對商品都有個人看法.我們不予評論
賣家絕對是對賣出商品負責即供你尺寸不合退換貨或商品寄回退款!!"
(根據消費者保護法第22條和23條，商品可以有誤差，但只能比較好，不能比較差，
凹凸對策我也不知道是什麼，我只是在圖片上標出商品資訊和實際商品的差別而已
商家確實是留過言可以退換貨，但內容卻是：
"退換貨說明6.商品無任何瑕疵.要求退貨著請自付運寄回申請退款"
以商品無瑕疵為前提，所以到最後商家還是不覺得自己的商品有錯，
感情錯的都是消費者，找你買東西是我的錯，這點我鄭重道歉。)
我並不介意付運費
其實就算是商品的那三百多塊我也不介意
我也有打工，家教一個小時就賺得回來
花錢當作買教訓也無妨
可是商家的回覆內容態度卻是讓人不敢恭維
不斷規避自身的責任，把問題不斷拋給消費者
一點歉意都沒有卻是我無法忍受的(攤手
六、備註：
商品網址: http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/1217367477?r=1268756615
商家商品資訊：http://www.badongo.com/cn/pic/13187179
http://www.badongo.com/cn/pic/13185785
實際商品照片：http://www.badongo.com/cn/pic/13185786
七、版權宣告：本文同意轉貼，但請保留出處。
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06/22 13:17, , 1F
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