[抱怨] 網購奇摩拍賣家莉屋

看板Anti-ramp (非好店)作者emmahcc (Ａ瑪)時間14年前 (2011/06/07 17:41)推噓9(9推 0噓 6→)

留言15則, 11人參與討論串1/1

一、店名：奇摩拍賣家莉屋 http://ppt.cc/LZmh 二、地點：奇摩拍賣三、時間：得標時間 100年5月17日四、此店「非好店」的原因：下標當日電話聯絡不上賣家,賣場沒註明賣家出國,也沒註明其他聯絡電話　五、事實經過： (1)5/17當天下標,下標後當天早上九點多電話聯絡賣家,打了數十通無人接聽, 後來才發現賣場有寫十點後電話聯絡,於是我十點多十一點多都有再撥電話, 但是一樣聯絡不上人,不是通了沒人接,就是沒有通,賣場也沒有其他聯絡方式我因為入厝急著安裝,等了一整天賣家都沒有回電,也沒有在網路中聯絡, 我只好在隔天請住家附近的水電行,安裝另一品牌的熱水器 (2)事情過了半個月,整整半個月內,賣家都沒有聯絡,卻突然在留言版中問我何時要安裝? <因為我已被移除得標資格,所以無法再開啟留言版備分> 我回覆因聯絡不上,已另找其他店家安裝店家隨即回應:你下標前都不說一下的嗎?手續費你要負責嗎? 我回覆:當天有電話聯絡數十通,必要可提供通聯紀錄佐證店家回應:我出國人不在怎麼接你電話?電話是我爸在用的我回覆:你沒有在賣場中說下標前要先詢問是否有現貨, 也沒有在賣場中說明你出國暫勿下標,買家怎麼會知道你出國? 又怎麼會知道電話是你爸在用? 這些留言我雖然沒有備分,不敢保證每字每句都沒有錯誤, 但是意思完全相同,我願負法律責任甚至賣家口氣更差,而且還一堆注音文 (3)賣家向奇摩拍賣申訴,並對我發出棄標確立我想說算了,不要跟他計較,所以在評價中留下:棄標是我不對,但誠心建議您, 出國請在下標頁面中註明/不要留別人的電話在賣場/有連續多通未接來電拜託請抽空回撥 /並請在賣場中註明,下標前請先在問與答詢問但是不知是我有超出字數還是有其他符號出現的只有--> 沒關係,棄標造成你的困擾的確是我不對,但誠心建議您,在賣場頁面註明以及 (因為我的標記錄被移除,所以以上評價訊息也消失了) 但是發表評價時,我覺得我已盡到買家的責任,所以給了賣家負評賣家在6/5 16:15留下訊息<不用給評價沒關係但是可以請您評價可以改回來嗎感恩> 我中間沒上線,後來再上線時看到6/5當天晚上9點多,賣家再度留言: <莫名奇妙沒賣你東西還給我這評價請問你有問題?> (4)賣家向奇摩提出我棄標又給與不實的報復性評價,然後我就被奇摩停權了 (5)我向奇摩提出申訴內容如下收到系統通知＜您利用會員評價功能給予對方不實的評價，我們已經移除您給予對方之不實評價。＞此非事實！！我給賣家負評因為１：下標當天以電話聯絡數十通（必要可提供通聯紀錄佐證），賣家沒有接電話，事後也沒有回電話！２：過半個月之後，賣家才在留言版要求我履行交易，此段期間，依舊沒有電話聯絡！３：事後，賣家說他當時出國，且電話不是他在用，是他父親在使用！（請問賣家可以留別人的電話嗎？）４：賣場當時並沒有註明下標前請先詢問賣家出國不在國內無法出貨，請問買家怎麼會知道？５：賣家因不甘損失手續費而給我棄標，但事實我已有盡到聯絡的義務，是賣家自己提供貲訊不足，導致聯絡不上，在無法連絡的狀況下，我也無法得知賣家出國，當然是另尋其他店家！這樣難道是買家的錯嗎？６：賣家給我棄標後，我回評價建議他要在賣場註明，但是因為我給負評，所以他留言要求我更改，我沒上線所以沒看到留言，他也立極在當晚9點回給我負評，請問倒底是誰給誰報復性評價？ (6)今天下午收到<奇摩大法官>的判決全文如下根據Yahoo!奇摩使用規範－出售及購買規則，對於您已經得標的物品，您即有責任按照得標金額完成交易。若您遭遇與對方聯繫不上的情況，請您切勿自行決定不履行交易，或另尋其他商品進行交易，您可持續透過評價、信件等方式與對方聯繫，亦可直接來信向客服人員反應。再者，由於您確實有收到賣方提出的交易提醒，但您未回應交易提醒，故賣方有權對您提出棄標確立並給予負面評價，請您了解。六、備註：七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.167.75

[抱怨] 網購 奇摩拍賣 家莉屋

[抱怨] 網購奇摩拍賣家莉屋