[抱怨] 台北西門花蝶 15˙25 綠˙茶館

看板Anti-ramp (非好店)作者joyce790119 (瑢＊)時間14年前 (2011/06/07 15:43)推噓5(5推 0噓 9→)

留言14則, 9人參與討論串1/1

一、店名：西門花蝶 15˙25 綠˙茶館二、地點：台北市萬華區成都路17號2-3樓(捷運西門站六號出口) 　　地圖：http://0rz.tw/X89Ix 三、時間：2011年6月6日下午約三點半四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕　　有欺騙客人之虞，且店員自己錯在先還兇客人。　五、事實經過：端午節那天我與友人A與B約好要聚會本來要去誠品的綠蓋但是人太多所以B就建議改去西門的"花蝶 15˙25 綠˙茶館" 進到店裡發現位置超好找接著我們就去點餐＊重點來了一開始我們三人都點奶蓋綠我還另外點了一份小派對(炸物拼盤) 店員告訴我們一杯要六十元的奶蓋綠因為綠茶還在煮要等三十分鐘才有問我們要不要更換別的商品? 我和B就換了八十元的奶蓋紅只有A維持奶蓋綠然後我們走回位置過了約五分鐘我們的小派對送來但是我們都吃到小派對大概剩下一點點的時候飲料還是沒送來那時大概是我們點餐後二十幾分鐘的事情了最後店員在三十分鐘後終於將飲料送來＊結果我們三個人的飲料竟然同時來!!!!!!! 那我跟B是換什麼意思換心酸嗎? 我真的嚥不下這口氣讓我們等了三十分鐘才把飲料送來結果說正在煮的綠茶竟然和紅茶一起送來是在耍顧客嗎? 於是我找了A陪我去理論就算我今天感冒喉嚨超痛我也不會就這樣放棄我應有的權益我一定要跟他們理論到底對就是對錯就是錯沒什麼好說的到了櫃檯我說"不好意思我們剛剛原本要點綠蓋可是你跟我們說綠茶沒了叫我們換紅蓋可是我換紅蓋但你們卻將綠蓋同時送來那我幹麻換?" 店員好像聽不太懂只會回"因為綠茶還在煮" 然後我說"問題是既然還在煮那為什麼我的紅蓋跟她(手指著A)的綠蓋一起來?" 店員依然回答"因為綠茶還在煮" 然後我就怒了我說"既然還在煮那她的綠茶怎麼會送來?" 店員就說"因為有的是先點的我們先做" 但我們三個明明同時點哪來A先點的理論? 然後我就說"我們三個是同時點的" 結果店員竟然兇我還說"那妳想怎麼樣?" 自己做錯事情竟然還敢這麼兇!!!!真的有夠誇張!!!! 我就說"我要退錢換綠蓋!!!!!!!!" 這個不是價錢的問題是一個KIMOCHI的問題!!!!!!就算今天紅蓋也是六十塊他們這樣的態度跟服務品質我都一定要據理力爭到底然後店員臉很臭的要我們把發票跟收據給她退我們錢時還不干不願臉超臭好像我們欠她三百萬一樣走回位置的時候我跟A都很傻眼怎麼可以有人這麼誇張? 自己不對還有臉兇別人? 更扯的是... 坐我們隔壁的一對小情侶(也是我們的朋友在店裡巧遇) 都已經過了三十分鐘多了他們點的奶蓋紅和薯條都沒來他們大概只比我們晚五分鐘點餐超誇張!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 等到我們快吃完的時候店員才把他們的飲料送來他們的服務態度差就算了飲料也是難喝界的翹楚!!!!!! A和B的太甜我的則是一點甜味也沒有還有我的奶蓋明顯比較少我把我的跟A的混在一起喝看中和一下會不會好一點結果還是一樣難喝真佩服他們可以把這麼簡單的東西做的這麼難吃還有炸物又少又炸得難吃結果我們飲料沒喝完就走了下次絕對不會再去我一點也不想再花錢受氣!!!!!!!!!!!!!! 希望不要有板友上當受騙經過了昨天我完全可以了解為什麼誠品綠蓋可以高朋滿座而花蝶茶館卻是門可羅雀六、備註：　　網站：http://www.1525.com.tw/ 　　臉書：http://www.facebook.com/starfly1525 　　電話：02-23705191 　　這篇文章只針對西門店做討論。七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.125.147 ※ 編輯: joyce790119 來自: 59.117.125.147 (06/07 15:57)

[抱怨] 台北 西門 花蝶 15˙25 綠˙茶館

[抱怨] 台北西門花蝶 15˙25 綠˙茶館