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[抱怨] 台北 漢口街 宇利相機店

看板Anti-ramp (非好店)作者 (阿部魂)時間14年前 (2011/05/09 00:45), 編輯推噓5(7推 2噓 25→)
留言34則, 13人參與, 最新討論串1/1
一、店名：宇利相機店 二、地點：台北漢口街 三、時間：昨天早上5/7 四、此店「非好店」的原因：服務態度非常差 五、事實經過： 宇利~ 還記得十年前第一台數位相機pentax在這邊買~ 胖老闆的介紹與專業與幽默至今令我記憶猶新 當年隔一個月又再去買了第二台Sony的數位相機! 後來還介紹不少朋友同學去過~~ 事隔十年 感慨社會變遷! 人也是會改變的~ 以下今日遇到的情況 由於事前已經做好功課，想買的相機價位多少全部知道 進店家之後 想說老媽生日要到，買一台給媽媽使用的傻瓜數位相機 於是先問了Canon的xxxHS 年約30女店員來接待(非老闆娘，也非十年前跟我們接洽的胖老闆) 跟我們報完價後，由於跟我是前查過所知道的價錢沒什麼差 所以想問問看除了全配外有沒有其他價格優惠 此時女店員開始冷漠，答覆:沒有 已經很便宜了 想說自己最近也想再買一台Nikon新單眼Dxx00 於是一起詢問報價與是否有優惠 看似沒睡飽的冷淡女店員爆了價之後，當然價錢不是令人滿意的! 跟預購價一模一樣!~送的東西也沒什麼兩樣 完全沒有競爭力! 於似乎詢問兩台一起買可否再優待一點 展現出我購買的誠意 女店員此時火氣很大，說:價錢哪有一樣!這台定價是26XXX 我們賣25XXX 我此時聽了就回答說:每一家都賣25XXX啊!~ 女店員這次像吃了炸彈一樣，聲音分貝抬高再說一次:價錢哪有一樣!這台定價是26XXX 我答了一聲謝謝，轉頭就走。 今天令我不悅的問題點是 對客人為什麼不好好說!?不耐下心來說!? 好像每個人來都都是奧客!?殺價不殺你個片甲不留不可?! 我知道現在網路通路競爭激烈相機難賣! 但貴店這種店員!我想我不會再去關顧了 也不會再推薦朋友去了 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.251.72.38
推
05/09 00:52, , 1F
因為相機街是出了名的黑....他們也不怕你不買
05/09 00:52, 1F
→
05/09 00:53, , 2F
專騙觀光客........
05/09 00:53, 2F
推
05/09 01:00, , 3F
分貝...
05/09 01:00, 3F
歹勢@@!~ 難怪一直覺得哪裡怪怪的
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05/09 01:00, , 4F
不過他們就是這樣阿 現在到處都很難殺啦
05/09 01:00, 4F
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05/09 01:01, , 5F
也是要給人家賺一點點 態度不好就別給他賺了
05/09 01:01, 5F
※ 編輯: stekey 來自: 111.251.72.38 (05/09 01:12)
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05/09 02:41, , 6F
現在超多客人拿網路價去殺實體店面= =
05/09 02:41, 6F
噓
05/09 02:48, , 7F
拿網購價去拼店面價 那你上網買就好了
05/09 02:48, 7F
i大謝謝指教 您可以去網路上看看 全部都是跟宇利賣一樣價錢 並沒有刻意去拿網購價拼 店面價 我這邊對店家的反感店在於 賣家態度! 他如果是在做service 那這種態度是 不及格的 況且 還是我曾經觀顧貴的店家!
噓
05/09 07:03, , 8F
送的東西也沒什麼兩樣 完全沒有競爭力!<<我覺得你的這2句很
05/09 07:03, 8F
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05/09 07:04, , 9F
令人反感= = 人家怎麼賣是他的自由,對你來說理所當然的事情
05/09 07:04, 9F
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05/09 07:06, , 10F
不代表店家一定要順你心意 太多人用網路最低價去要求所有店
05/09 07:06, 10F
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05/09 07:08, , 11F
家 卻忽略每個店家有其經營模式和立場 你錯在把店家給你優惠
05/09 07:08, 11F
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05/09 07:08, , 12F
這件事情看做理所當然
05/09 07:08, 12F
j大 也感謝您的指教 一併在上面答覆您
推
05/09 09:13, , 13F
我倒覺得消費者想用最便宜的價格買到東西的心態並沒有錯。
05/09 09:13, 13F
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05/09 09:13, , 14F
無法在價格上有競爭力的店家，在市場中本來就會慢慢退出。
05/09 09:13, 14F
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05/09 09:14, , 15F
有時購物也講kimogi，價格若一樣，我也會跟態度好的購買。
05/09 09:14, 15F
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05/09 09:15, , 16F
至於賣較貴的實體店面仍然有人購買，很多人著眼的是服務；
05/09 09:15, 16F
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05/09 09:16, , 17F
錢都還沒收到就露出不悅神情的店家，很難相信服務會太好。
05/09 09:16, 17F
認同l大的說法 其實這幾年去相機街逛時 心中真的還蠻多感慨! 這次是最嚴重！看得出實體店家生意難做！店家生意難做時，如何提升自己競爭力， 這我想不應該是消費者來替店家想吧？價錢沒辦法反映出來時，服務態度就變成實體店面 最後唯一占有的優勢(比網路店面)
推
05/09 09:43, , 18F
重點應該是對方回答的態度很差，如果是笑笑的回答我們沒辦
05/09 09:43, 18F
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05/09 09:43, , 19F
法更低價唷！ 相信原po也不會來po文了
05/09 09:43, 19F
推
05/09 09:59, , 20F
話可以好好講吧 原po又不是兩萬五要殺成兩萬
05/09 09:59, 20F
※ 編輯: stekey 來自: 111.251.72.38 (05/09 10:25)
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05/09 11:59, , 21F
沒有完整的對話 很難去判斷哪邊問題較大 只能說店家錯在先爆
05/09 11:59, 21F
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05/09 12:01, , 22F
氣 而原PO內心的OS會讓人有偏頗的聯想
05/09 12:01, 22F
推
05/09 14:13, , 23F
問題也只是出在語氣吧..要是語氣好點稍貴或沒送東西..
05/09 14:13, 23F
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05/09 14:13, , 24F
原PO也會買或跟本不會生氣阿..不過在怎麼說店都有自己的
05/09 14:13, 24F
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05/09 14:14, , 25F
經營方式..他賣貴或愛兇人那是他自找的.相信原PO也只是
05/09 14:14, 25F
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05/09 14:15, , 26F
來告訴大家一聲..免的去又受氣..至於其它部份也不用過於
05/09 14:15, 26F
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05/09 14:15, , 27F
去強調或指責啦..^^
05/09 14:15, 27F
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05/10 03:02, , 28F
我都去pchome買，快又便宜，又不用看老闆臉色
05/10 03:02, 28F
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05/10 03:30, , 29F
就當學經驗吧 那邊的店家不差一個奧客的業績 反正總有
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05/10 03:31, , 30F
肥羊上門 別為了他們讓自己不開心 他們是營利事業不是
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05/10 03:32, , 31F
慈善事業 誠意再那邊是X 現金撒出來才是大爺
05/10 03:32, 31F
推
05/10 19:51, , 32F
確實態度是不好..不過有些店家好像對客人拿其他家的價格跟
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05/10 19:51, , 33F
他們的相比會比較感冒..
05/10 19:51, 33F
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07/04 16:58, , 34F
十年前和十年後的利潤也是今非昔比啊....
07/04 16:58, 34F
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