[抱怨] 台北 台中 台北東區FIND 台中美村FIND
一、店名：
FIND 台北東區店
FIND 台中美村店
二、地點：
台北市忠孝東路4段205巷37號B1
台中市西區美村路一段 93 號
三、時間：
2/28起至今
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
1.店員提供不正確商品資訊誤導消費者
2.贈品拖了非常久的時間至今仍沒拿到
五、事實經過：
第一次到FIND東區店大約是去年11月左右的事
當時是想要看一條KC,s Leather的皮手環(封閉式的所以穿脫要直接套過手掌)
店員推薦我小size的手環並且試戴(但要穿過我的手非常不容易)
我當時的疑問是洗澡或打籃球是否要取下(因為是牛皮的材質)
店員回應是說這種手環戴了就不太需要取下可以戴著洗澡
但當時因為我要的配色缺貨所以並沒有購買
我詢問是否能訂購店員只說了之後進貨時間不確定
大約過了一兩個月後我再去一次也是相同的狀況
我今年二月的時候發現KC,s在樂天有販售商品
不疑有他馬上訂購了我要的手環 後來也得知原來KC,s早已在台北有分店(FIND只是經銷)
我收到手環的同時也從樂天那邊得知這個產品是碰不得水的
也就是說我買了當初店員推薦的小size是買錯的
因此就再花了一次運費將手環更換為較大的size
後來我和KC,s的店長算是比較熟了之後也得知這種手環基本上都是有庫存的
我不知道當時為何FIND不能訂購但最離譜的是給了我錯誤的資訊
還好我在使用手環之前得知正確訊息
否則手環下水的話 聽KC,s店長說很快就會陣亡...
這件事雖然讓我對FIND有點不滿意
但還不是引爆點 也許是經銷商對產品不熟悉
今年2/28的時候我在FIND台中店訂購了Favne的戒指
因為金額較高所以FIND有滿額贈品
http://www.find2005.com.tw/blog/post/26572943
但是沒有現貨所以就開了領貨單給我
三月中我到店裡拿戒指時贈品卻還是沒到
當場店員就幫我詢問是否還有貨(結果還有)
並允諾贈品到了之後要電話通知我
但是一直到了4/19我還沒接到電話就直接到店裡詢問
得到的結果是贈品送完了(因為有其他人消費達到標準他們也會"先給"其他人)
我詢問為何沒有電話通知店員則是堅稱他們有打...囧
所以我要"再等下一批贈品生產時才能拿到"
而且"不確定"是甚麼時候
店員只說我上他們的網站可以看到贈品相關的訊息(網址在備註裡)
原本還想衝他們家的牛仔褲(訂戒指時試穿閃光覺得很好看)
結果現在閃光說"不行！你敢再去就____"
六、備註：
http://www.find2005.com.tw/blog
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09/14 17:07, , 1F
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