[抱怨] 桃園龍潭-往六福村的台灣聯合客運公司

看板Anti-ramp (非好店)作者BrightKiller (石頭人)時間14年前 (2011/01/24 01:01)推噓3(3推 0噓 0→)

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一、店名：台灣聯合客運公司(台聯客運) 路線參考:http://tinyurl.com/4nmfkhb 二、地點：桃園縣龍潭鄉大昌路2段172號(龍潭總站) 三、時間：民國100年1月19號星期三四、此店「非好店」的原因：服務態度差/客運車班調度遲緩/漫罵乘客五、事實經過第一次在PTT發文卻是發這種文章實在有說不出的感慨事件發生在1月19日禮拜三大概早上9:30左右我們一家人在龍潭等台聯的車準備去台北採買年貨姑且不論我去台北的目的但此時旁邊有一堆等著要去台北長庚醫院看病的長者也在等車原本預定時間要到達的車子卻沒有來大約快十點時向售票員做第一次詢問售票員表示還沒發車並宣稱車子壞了要大家再等一等到了將近十點半再做了第二次詢問售票員開始顧左右而言他迴避我們問題並且直問我們:"你們趕時間嗎? 不要急好不好..." 並且還是沒有明確表示車子的狀況到了大約將近十一點時間實在不能再拖了老人家們在醫院的預約已經幾近延遲我們與在台北的親戚的約定時間也延後大半天了大夥的怒氣已經累積到最高點和站務員反應並商量退票時售票員突然大聲嚷嚷說:"我們還虧錢咧~~不高興就別搭阿!!! 剛才問你們有沒有很急你們又不說!!!" 我們一群人瞬間傻眼當場語塞不少長輩氣到連票都還沒退就走了我們也只能摸摸鼻子走人試問:這種態度真的是服務業應有的態度嗎? 我當然知道還有豪泰亞聯等其他客運可以搭乘壟佔市場讓他們可以放肆的藉口並不適用然而如果不是路線的考量我們何必花錢受這種氣? 如果狀況可以早一點說清楚大家應該有更多的時間是否要搭乘吧來到這個板一查在9843篇也已經有人完全遭遇到一樣的事情真是無語問蒼天想請問有任何辦法讓他們警惕嗎? 學法律到現在發現竟然如此無力(汗) 最後謝謝大家看完六、版權宣告：本文為另一作者親身經歷因其權限不足特此代其發文本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.40.223

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