[抱怨] 新竹 金山街 四季房屋
一、店名:
金山街的四季房屋仲介
二、地點:
金山街上(據其仲介所說,金山街房子他們負責大半部= =)
三、時間:
99年/8月
五、事實經過:
由於住所之電視盒壞掉,所以仲介被拿回去給他們的數位電視廠商修理,
不過已經修了一個多禮拜,一直未見電視盒蹤影,所以上班回去無聊到爆= =,
打電話過去詢問,每次總是不同的人接的,每個人也不清楚是誰負責,
他們問完總是說他們打電話過去了,廠商說已經再修了,會盡快,
不過時間就這樣過了一個禮拜,越等越火,打過去詢問,一樣一問三不知,
說他們也沒辦法,要我們自己跟廠商催阿,他們這邊就是沒有多的盒子備用,
然後他們口氣就越講越糟,還說出隨便你阿無所謂,反正我只是剛好經過街你的電話而已
,又不是我的事,我說找負責得出來,他只說不知道,之後就直接掛我電話@@。
所以只好自己打給廠商詢問,才發現,他們是昨天才打給他們說要修電視盒,
而且有備用的在他們那邊,不是他們所說的有幫我們住戶在一個禮拜就拿給廠商修,
也沒有接到通知說要修甚麼電視盒,他昨天接到電話要等”後天”才有辦法下來修理!!
完全跟仲介方講的不一樣。之後就打電話去給仲介,果然又是不一樣的人接的,
又是一陣一問三不知,他還有問其他的人誰負責,沒有人願意承認負責的,一點制度都沒
有,一樣開始打哈哈,說他們應該已經送過去,有再催了,這就其怪啦,阿不是說甚麼都
不知道的,最後還回我這句話。真的很令人生氣,浪費電話錢就算了,還又忍受他們那種
沒制度,收了租金就不關住戶死活的口氣。只好再跟廠商確認,確認他後天會下來。
六、備註:
只能說這種房仲跟廣告上的信x房屋主打的貼心服務差很大!!
雖然不知道信x是不是真的會做到,但是這次感覺真的很不好,
就像遇到一個爛房東一樣。
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