[抱怨] 台中新時代購物中心

看板Anti-ramp (非好店)作者volksppt (尋找我的小主人)時間15年前 (2010/08/05 10:38)推噓4(4推 0噓 9→)

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一、店名：台中市新時代購物中心二、地點： 401台中市東區復興路四段186號三、時間： 2010年8月5日下午1點30分四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕百貨裝修動線不明，完全沒有顧慮到客人的立場，態度消極且不佳　五、事實經過：因為晚上要吃王品慶生，結果只定到5點半的位置，下午原本要去老虎城看電影怕時間來不及，就改到新時代去看，我們下午1點半左右開車進地下停車場然後因為第一次開車去，所以沒注意到他中央有電梯，走到地下的賣場後發現因為裝修中手扶梯也壞了，無法上到1F，所以我們就走樓梯想說在4F而已就從B2-->4F才知道那邊無法走到影城，路上當然不只我們，還有一家四口施工人員叫我們走回到B2(且無電梯可搭)，我們傻傻的走回B2後詢問服務員他叫我們在下去停車場走到中央電梯，上到1F後就有電梯到4F，我詳細詢問他到1F後呢他就很敷衍的說到1F就有人會告知，我們又走到停車場做中央電梯到1F 一路上沒看到任何服務員告知，一群人又傻傻的坐電扶梯到3F才發現怎麼沒有到四樓的電扶梯也沒電梯(當然在3F繞了一圈後詢問專櫃人員才知)，我們只好又坐電扶梯到1F時間已經2點了電影時間1點50，大家也沒心情看了滿身大汗到B2要消磁(停車卡)服務台居然一個人都沒有，直到警衛發現我們告訴我們直接開出去在車道就可以消了，在這迷途的路上幾乎沒有看到明顯的告示或指標，讓我覺得非常誇張，百貨公司也居然有這樣的服務品質，超扯的一路上只能問專櫃人員完全沒看到百貨公司的人，施工人員只會說這邊不能過去，完全不跟我們說要怎麼走只說下去幾樓就有人帶了，結果一個人都沒，網頁上還寫的很美好，雖然裝修中還是可以怎樣怎樣的，我想我這輩子應該不會再踏進這間百貨了六、備註：七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。　（本板為求打擊非好店，板規第７條規定板友預先同意他人轉錄文章）　（但如果板友不同意轉錄，請聲明「本文保留所有權利、禁止轉錄」） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.60.48.34

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