[抱怨] 露天 桃樂斯の收藏舖
一、店名:桃樂斯の收藏舖 (kib14232)
二、地點:露天拍賣
三、時間:2010年7/11~7/22(從下標到物品收到)
四、此店「非好店」的原因:
欺騙客人、態度差、物品有瑕疵
五、事實經過:
其實去年底我就有向這賣家買過東西,當時是在網站上下標,並沒有什麼問題。
我自己的親朋好友也都向這賣家買過商品,
這次的事情其實我也有相當程度的責任,
因為這賣家會EMAIL說如果不下標就九五折優惠,
當時我購買了六樣不同(A、B、C、D、E、F)的商品,覺得要下標也很麻煩,
在7/11跟賣家EMAIL往來數次,
當時對方說A商品缺貨,12日會調到,
賣家說:「其它商品都有現貨」,我就決定購買,
然後就是我報應的開始啊
●7/12 轉帳匯款,
●7/13 賣家跟我說他收到錢了,我就癡癡等商品寄來,
●7/21 發現商品尚未收到,因為是要送人的,
我就EMAIL詢問,
賣家回覆說:我在問與答有回妳啊,妳沒回覆我
連是在哪樣商品的問與答他也沒說,
我就到我下標的這六樣商品頁面找,
終於找到了,賣家在7/14回覆說:「D商品缺貨,妳要換其他的嗎?」
我就回覆說:因為露天系統漏通知,所以我才沒回覆,
那我要換X號,X號沒有就換Z號,Z號沒有就換Y號。」
因為是要送人的,所以我一樣挑同樣一個商品但不同款,
最妙的是賣家回信:「那是露天的問題不是我們的問題 我也是好心讓妳換耶
便宜的東西沒有了看妳要不要換其他的」
我超傻眼的,我信件中真的沒有寫說是他們的問題,
我知道露天有時會漏通知,
我就回信說:我不想因為一個購物平台的漏信問題造成買賣雙方不愉快,
我也解釋說是因為我答應要送人D商品,才只能挑D的其他款。
然後他就很跳針的回我:「我覺得妳好像很急著想收到,東西我寄出了
退費的錢也在裡面。」
然後很迅速的,我7/22就收到貨物,
但是、但是
少了D商品,還有另一件自始至終都沒跟我說缺貨的E商品!
然後裝了這兩樣商品的錢(還少十元)一起放在塑膠袋裡寄過來。
而且買來的C商品,標籤上有一塊黃黃的汙漬,
我是要送同事的,我拿給同事時有先跟同事說商品有點汙漬很抱歉,
同事是很善良的說沒關係,她可以回去洗洗看,
但我對另一個小朋友就很過意不去,因為我答應送她的D商品沒了@@
E商品是我自己要的,就算了。
後來上這板搜尋才發現這賣家.....
只是因為之前看他評價不錯也交易過,
所輕忽了網路購物的安全性。
六、備註:
這個經驗告訴我,
1、以後打死不跟這位賣家交易,因為有風險。
2、千萬不要怕麻煩,如果買很多種商品,寧願請對方開一個賣場下標。
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