[抱怨] 桃園高鐵站 易遊網門市效率差又失誤
一、店名：易遊網(EZtravel)
二、地點：桃園高鐵站店面
三、時間：2010/07/05
四、此店「非好店」的原因: 效率差、服務粗心
五、事實經過：
我六月中訂了高鐵跟其他遊樂區合辦的"六一夏"優惠卷，
從易遊網訂購開始，就一連串的不順利。
首先是我之前就在網路上下訂單，到門市繳費。
結果門市人員無法找到我的訂單，
只好重新再下訂一次。
當場繳費後，我就離開現場，趕著要去其他地方。
後來才發現他們收錢卻沒有給收據，
我老公責備說我怎麼這麼粗心，如果對方沒有建檔、或者建檔錯誤的話，
那我六百元不就丟到水裡了?
幸好後來網路查詢是有的。
但是店家沒有主動給收據，不是也很奇怪嗎??
本來說三天後就會到貨，結果等一個多禮拜才有簡訊通知。
專程到高鐵門市，想說順便去訂票，
結果她們竟然把我的票誤給另一個姓名跟我差一字的女生。
在那邊查詢很久，還害我差點必須要繳五十元的停車費。
因為高鐵站半小時停車免費，我卻因為她們這個失誤，
得帶著孩子去移車。
後來對方說沒辦法拿來給我，小姐竟然要我等明天再來領。
我差點跟她翻臉，因為我明天就要出發，不可能等，
她只好先拿別人的給我。
我覺得很奇怪，明明在領件的時候要對訂單編號，
還要出示身分證，怎麼還會出這種狀況?
六、備註：
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