[抱怨] 台北 忠孝西路 萊爾富北市正運店

看板Anti-ramp (非好店)作者 (有點可愛有點亮)時間15年前 (2010/06/30 09:24), 編輯推噓5(5010)
留言15則, 8人參與, 最新討論串1/1
一、店名: 萊爾富北市正運店 二、地點: 台北市中正區忠孝西路一段50號1樓 (現彩虹3C廣場/前大亞百貨) 三、時間: 2010年6月23日 約 PM 20:30 四、此店「非好店」的原因: 當班櫃檯收銀員之態度極不友善   五、事實經過: 2010年6月23日晚間約八點半, 我欲前往彩虹3C廣場二樓之DAISO大創百貨購物, (此DAISO門市位於:台北市中正區忠孝西路一段50號2樓) 因口渴即因順路至位於1樓的萊爾富購買瓶裝$25冷飲, 結帳時我發現皮夾內並無足夠之零錢及或小鈔,僅剩一張千元鈔, 並詢問身邊之男友有無零錢或小鈔,男友亦表示沒有, 於是我很不好意思地將千元鈔以「雙手奉上」姿態, 面帶笑容地告知店員: 「不好意思,我沒有零錢或一百塊,可能要麻煩您找一下,不好意思喔!」 人說伸手不打笑臉人, 沒想到當班收銀店員(看似年約35~40歲左右之中年婦人)居然垮下臉說: 「蛤?沒有零錢?$25而已耶,沒有嗎?」 我說:「不好意思,我真的沒有。」(並將皮夾內零錢及鈔票夾層給店員看) 然後此店員就在那邊垮著臉不說話, 大概僵持了5秒鐘我也火大了,但還是微笑跟店員說: 「沒關係,那我就先不要買了。」隨即走人。 我從來沒有遇過態度這麼差的便利商店店員, 又不是故意不帶零錢,說那是什麼話?態度又這麼差,氣死人了。 六、備註: 無 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.154.248

06/30 09:31, , 1F
他們便利商店晚上都說沒有零錢可以找 但是其實有不想找
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06/30 10:15, , 2F
我想也是這樣,若不方便找零沒有關係,但那種態度實在
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06/30 10:16, , 3F
是令人不敢恭維,都過了七天我還是覺得很生氣哩>"<
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06/30 10:19, , 4F
幸好你是在這邊發文...這種的就客訴吧......
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06/30 10:25, , 5F
才晚上八點多就沒零錢可找...見鬼了
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06/30 11:17, , 6F
大夜班沒零錢可以找情有可原 但大夜班是11點開始
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06/30 11:39, , 7F
下方保險櫃裡 一定有藏一些可以找的 懶惰而已
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06/30 13:40, , 8F
超過七天,客訴依然有效,打電話吧
06/30 13:40, 8F

06/30 23:43, , 9F
謝謝樓上的建議(我都沒想到哩XD),我剛才已至萊爾富
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06/30 23:44, , 10F
的消費者服務頁面填寫客訴單了,希望早日收到回覆。
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07/01 15:44, , 11F
我漫畫店一本內閱5元.客人拿一千也是要很客氣找開阿.
07/01 15:44, 11F

07/01 15:45, , 12F
如果沒有5百需要找9張一百都還會一直跟客人道歉....
07/01 15:45, 12F

07/01 17:46, , 13F
回樓上:我當便利商店店員時態度也跟您一樣,這樣才是服
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07/01 17:47, , 14F
務業應有的態度呀!況且我已經好聲好氣先說抱歉要找錢了
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07/01 17:47, , 15F
。不知道萊爾富何時才會處理客訴的事情哩!
07/01 17:47, 15F
文章代碼(AID): #1CAfowYZ (Anti-ramp)
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