[抱怨] 台北 聲寶服務站 假官方維修站
一、店名:聲寶服務站
二、地點:台北縣板橋服務區
三、時間:2010/4/30
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
價格浮報,硬要收保養費,拆裝隨便。
五、事實經過:
簡單的說,就是冷氣沒冷煤了,請房東幫我找人維修
但是原聲寶的維修部門裝死,三個禮拜都不來看,還硬說我手機打不通
最後房東要我自己跟他聯絡,上網找聲寶公司的電話才給了這家黑店機會
不過黑店有個特點就是來的速度很快,不到1小時就拼過來了。
然後東摸西摸就說冷煤漏光了,儲存槽破了要焊,硬要說把冷氣拆走才能修
然後就很快樂的報價
裝冷煤2000,焊工800,保養2000
這種很扯的金額我也不敢亂做決定還是請房東跟他談談,問說可不可以不保養?
馬上就露出你不保養我就不修的臉,到最後還是給他全套4800
然後到昨天,原本聲寶的維修人員打來問房東為啥我手機打不通(過了三個禮拜
終於覺得怪怪的),才知道我找錯維修公司了,而且灌冷煤也不用這麼貴
只要一千多,所以我昨天硬要那間假官方維修公司送冷氣回來,
但他就說冷煤灌了,焊也焊好了,就差保養,不過還是堅持要他送回來
今天下午裝機,維修人員只帶個跟螺絲起子跟冷氣來而已,裝上去開了會冷就要收錢了
冷氣跟牆壁的縫也沒補,說那是房東自己做的補強工作,不是他們服務項目。
附完錢之後我跟房東說要來幫我補縫,才知道縫是原本聲寶公司補的。
六、備註:
假官方維修站 http://www.聲寶維修服務站.tw/ec99/eshop09123/default.asp
不過他們號稱是跟聲寶有合作的維修廠商
聲寶維修服務網頁 http://www.sampo.com.tw/service/support-center-finder.aspx
各位外宿的朋友,家電修繕真的得注意,尤其東西是房東的
根本不知道情況是怎樣,也不知道自己的權益在哪裡?
也懇請房東把家電報修得電話貼在家電上吧,別讓黑店有機會出手。
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