[抱怨] 台北南勢角興南夜市口髮飾攤

看板Anti-ramp (非好店)作者rumizu (Keep on going)時間15年前 (2010/03/13 20:30)推噓3(3推 0噓 11→)

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一、店名：無店名路邊髮飾攤二、地點：台北南勢角捷運站4號出口旁興南夜市入口處右手邊的路邊攤三、時間：09/3/13 傍晚時分四、此店「非好店」的原因：該老闆以惡劣態度拒絕客人只有購買一項商品　五、事實經過：今天傍晚時分,想起小髮夾壞掉需要購買新的, 於是到興南夜市口這家估計有超過二十年的髮飾攤逛逛, 這家攤子在我小時候來住附近親戚家玩時就已經存在,可見這家開在這裡有多久了! 之前幾次的小髮夾都在這裡購買也成習慣,沒想到今天竟然會碰到這種不快的情況! 今天挑選過程中還突然下大雨, 而我依然仔細挑選要什麼顏色的小髮夾, 在我決定後拿起一個準備跟歐吉桑結帳時, 他突然大聲並且不耐煩大力向我揮手說: 『只有買一個喔!你這樣不行啦.....不賣啦!』隨即把髮夾放在塑膠袋上,沒有任何動作。當下的我見到這種情況有些愣住,不明白這是什麼情況？攤子上小髮夾上明確標價一個10元,也沒有說一次要購買幾個『才可以』為什麼老闆能以『我只有買一個所以不賣我』作為理由拒絕我！？以前我也只有買一個售價20元的髮夾就沒有發生像今天這種情況。讓當下我感到很生氣調頭就走,但心裡對老闆這種態度十分不爽! 讓人憤怒的是如果老闆認為賣一個10元的髮夾沒有利潤可言, 第一你可以選擇調高價格,要不然就『規定一次要購買幾個』才符合你的利潤原則! 而不是在客人花了時間挑選完要結帳時, 隨便說一句:『你才買一個而已』,然後以惡劣態度拒絕賣人東西。這樣看心情擺明欺負人的做生意態度讓人非常不爽! 今時今日這種情況不叫做『服務態度』不佳,而是『經營態度』有很大的問題! 像這樣以極度惡劣的態度拒絕賣給客人一樣『他認為利潤太低的商品』讓人非常不推崇這樣的做生意態度! 儘管他可能不在乎失去今天我一個只有買十元和以後可能會再繼續購買的客人, 但我認為他早已失去對待人該有的道德原則。也許有人會認為老闆有權不賣客人東西,但那是對待客人該有的正確態度嗎？雖然他只是賣個小飾品,但他已全然喪失他的格調了! 該老闆以這麼污辱人的態度對待顧客,就算賣得再便宜也好我想我以後絕對會拒買他的商品! 買一個小髮夾搞得心情這麼不愉快真是不小的損失阿! 六、備註：也許今天像我這種被拒賣只是偶發的情形, 但是老闆的做生意格調讓人需要三思是否值得光顧。七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.82.6

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