[抱怨] 台中 英麗傢俱行
一、店名:台中英麗傢俱行
二、地點:台中市環中路上(紐約店)
三、時間:99/3/12
四、此店「非好店」的原因:東西拿展示不承認!有問題不解決
五、事實經過:
我在台中環中路上的英麗傢俱買了一張桌子
他們買之前態度都很好
也信誓旦旦的說會出新的桌子給我
運費多加600
今天工人搬來(態度很差還掛我電話).....
明明約4點半 3點半就說他們到了叫我過去
我:我是約4點半阿
他:我東西送過來了
我:可是我現在沒辦法過去
他:是噢......那你什麼時候要過來?
我:就約4點半阿
他:那....就那4點半(很不甘願)
就把電話掛掉了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
傢俱是白色的 在我還沒到之前
他們已經把包裝拆掉了!!!
其實本來沒要檢查
是工人說溜嘴我聽到現場展示幾個字
我就稍微檢查一下
這不是新的這不是新的........................
因為桌子是白色所以很多地方都有髒髒的(新的會這樣嗎?)
桌腳的部分有雕花不是直的 雕花上都卡很厚的灰塵
桌面上還有一塊疑似膠帶黏很久的痕跡黑黑的四方形
我馬上打電話去問
他的回應是因為倉庫很多灰塵
我就說難道你們都沒有做防護包裝措施嗎?
他就說有阿~可是灰塵是無法避免的...
膠帶的部分是包裝的關係
你擦一擦就好
可是我根本擦不掉.............
一直把責任推給貨運公司說我下次會把他們換掉
打了幾次電話過去
他從來沒有打回來說"桌子髒汙擦的掉嗎?"
或是我第一通電話打去抱怨送貨時間他只說好我會打電話過去問
也沒打回給我說是哪裡出問題或是其他原因
還是我自己打回去問說你問的怎麼樣?
答案都是很模糊的帶過
問是不是展示品他也很心虛的說不是
只是因為我只買了一張桌子嗎?
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