[抱怨] 屏東 華正街 小麥廚坊
一、店名：
小麥廚坊
二、地點：
屏東市華正街46號
三、時間：
99年2月11日
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
服務差
五、事實經過：
那天晚上, 我跟我媽兩個人去吃, 因為臨時起意的, 所以沒有訂位, 晚上6點15分到達時,
進去詢問有無位子, 她說不好意思, 目前位子都已經被訂走了, 那我跟我媽想說沒關係,
想說就換一家就好, 然後他就說, 我們這邊有一個是訂7點30的, 如果你們覺得OK的話,
可以在一小時吃完的話, 大概在7點15.20分能用餐完畢, 就讓我們先進來享用,
後來我媽想想說, 1個小時應該還好, 所以就答應留下來享用了
(目前為止 他們的服務態度真的都是不錯)
後來我們坐下後, 我媽還有詢問他說, 如果是因為你們出菜太慢, 導致延誤太久,
讓我們沒辦法在限定時間內享用完的話, 那可能就要麻煩你們自行負責囉,
他們也說OK, 如果是這樣, 本來就是他們的問題
後來我們在6點20分就點完餐點, 果真效率一流, 在短短的5分鐘, 也就是6點25就上菜了,
我看到別桌先進來的, 都還沒上菜, 想說看來他們是會擔心太晚出, 影響到原本訂位的,
這樣我想說還不錯, 但是接下來就是問題所在了.......
在6點35分的時候, 我跟我媽在吃飯吃到一半, 突然有人把飲料送上來了,
一劈頭就說[這是水果茶...] 我跟我媽超傻眼的, 怎麼會突然就有人把飲料拿上來,
而且我們才剛享用了10分鐘, 他們之前點餐的時候, 她也沒詢問我們是要餐前還是餐後出
雖然我們沒跟他說, 但是基本上他們店家應該點餐時要詢問, 就算沒詢問,
事後發現的時候, 是否應該先來問說[請問你們的餐點是要餐前還是餐後出?]
這不是基本的禮儀嗎??? 我吃過這麼多簡餐店 第一次碰到這種的.....
我跟我媽在猜說, 是不是因為擔心上菜速度太慢, 會延誤到之後我們用餐速度,
導致7點半訂位的客人無法準時享用.....但是現在才6點35分耶.....簡直太離譜!!!!
結果我媽點的是熱的水果茶 事後要喝整個冷掉了.....
後來還有更離譜的事情, 我們用完餐後還剩一點點東西, 然後他注意到了,
結果她竟然連問也沒問, 直接就馬上整個盤子端走, 那時我跟我媽在聊天, 整個就很傻眼
這個服務生一點都不懂的禮貌, 基本上你好歹要問[請問餐點還要使用嗎?]
哪有二話不說, 手伸過來劈頭就拿走了......
好笑的是, 既然這麼愛收而且不問, 結果我的也沒收,
後來上了甜點的時候, 服務生看到我的還沒收, 趕緊叫之前那位趕快收...
此外還有一個服務生, 無時無刻一直在盯著我們這邊, 好像很care我們到底用完了沒有,
這樣我們享用的人也很難受耶, 就看到旁邊有人一直沒多久就往我們這邊看,
重點從一開始上菜後, 就開始往這邊瞧, 整個奇檬子都很不好,
如果你竟然擔心的話, 當初就不要留我們下來阿, 想賺這樣的錢, 還要給不平等的待遇
六、備註：
我真的是很不懂....就算我們真的有時間限制 有必要這麼趕嗎????
不是有給我們一個小時的時間享用, 而且我們也是花錢的人, 基本的禮儀希望也能得到吧
七、版權宣告：
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