[抱怨] 桃園 復興路 NOVA一樓 胖蜥蜴

看板Anti-ramp (非好店)作者 (塵世中的伴讀小書僮)時間15年前 (2010/02/20 21:35), 編輯推噓1(1015)
留言16則, 6人參與, 最新討論串1/1
一、店名: 胖蜥蜴 二、地點: 桃園市Nova一樓 三、時間: 99/2/10 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 賣出瑕疵品後,保固推託,請客人自己送回原廠維修站  五、事實經過: 去年在這邊買了一台Garmin的GPS同時加買4G創見SD卡(是加買喔,不是贈送), 回去之後SD卡一直沒有開封,直到最近拿出來放進wii裡面結果發現SD卡容量怎麼只有1G 連試很多台電腦格式化都是一樣。於是很天真的帶著SD卡到這家蜥蜴店去,在我天真的 想法中,創見是終身保固我只要拿回去請蜥蜴幫我送回原廠,創見就會處理了。但是, 這卻是讓我火冒三丈的開始。 到了蜥蜴店後,裡面有一女一男兩個店員,我表明這張SD卡故障,格式化容量只出現1G, 請他幫我送回原廠,女生服務員在簡單測試之後也確定只出現1G的容量,之後出現一連串 讓我不火冒三丈的對話 (女:女店員,男:讓我極度不爽的胖XX) 女:有沒有帶GPS過來,要GPS後方貼的保固貼紙才可以知道你購買的日期 我:我把GPS放在車裡,何況SD卡是終身保固購買日期沒有差吧 女:可是我們一定要看到GPS才知道購買日期啊,你可以回去拿嗎? 我:我今天騎機車,而且機車已經寄在停車場(那邊超超超難停車),如果你只要購買日 期我可以給你(購買日期在我生日前一天,我記得超清楚) 女:不行耶,我們一定要看到GPS 男:你可以直接拿到創見原廠的維修站 我:創見原廠維修站在哪裡? 男:中壢(我心中OS:我桃市來回中壢的油錢都可以再買一片4G的SD了) 我:那太遠還是請你們送回去好了 女:那我們要看到GPS才會收 我:我SD卡是付錢買的,跟GPS是獨立保固,沒有道理要看GPS才保固SD卡 男:我們怎麼知道你這SD卡是不是這邊買的 我:這邊這麼多店家,我如果不是這邊買的我會一路不遲疑直接找你們,何況如果有人 單單跟你們買SD卡,沒有買GPS的話,照你們這樣說是不是他都無法獲得保固 男:跟汽車保養一樣啊,哪個牌子的車就去哪裡保養啊(有關係嗎??) 我:是啊,所以跟你們買就你們負責送回創見,你這樣讓我很不爽,一下子叫我自己送回 創見,一下子又說不一定是跟你們買得,你從頭就只是推託不想保固,這樣我寧願 這張卡不要,一張卡才4、500我不在乎...我也要讓顧客知道你們的服務有多「X」 (不好的一個字同義詞) 我當場把那張標籤4G但是內容只有1G的SD卡折掉,丟進他們櫃裡。 後來想想,這家服務還真的很不好,比黃色X屋差多了,上次超音波牙刷掛了去黃色X屋 維修,剛想掏發票(我怎麼保留這麼久,恐怖)出來,店員就說不用,他們裡面有紀錄 ,鄉親啊....他們裡面有紀錄~他們裡面有紀錄~比這家蜥蜴好多了 六、備註: 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 -- ※ 編輯: einskeng 來自: 122.116.208.155 (02/20 22:51)

02/20 23:19, , 1F
提醒一下 板規有規定粗口、人身攻擊(同義詞)都禁止
02/20 23:19, 1F

02/20 23:19, , 2F
請修改處理一下
02/20 23:19, 2F

02/20 23:20, , 3F
還有不要修改掉推文(連板主好意提醒都修掉了=.=)
02/20 23:20, 3F

02/21 00:02, , 4F
應該是不小心的啦~
02/21 00:02, 4F

02/22 00:18, , 5F
覺得他應該要你拿出買卡的證明 在幫你送
02/22 00:18, 5F

02/22 00:20, , 6F
沒發票或是其他證明 他最後一句話也沒說錯
02/22 00:20, 6F

02/22 19:39, , 7F
我覺得要發票或其他證明SD卡是購自他家 應該是ok啦 你有沒
02/22 19:39, 7F

02/22 19:40, , 8F
有問過他用發票證明可不可以?
02/22 19:40, 8F

02/23 13:41, , 9F
沒有SD的發票,但是我有說可以告訴他購買日期
02/23 13:41, 9F

02/23 13:43, , 10F
有購買日期可以查當天是否一起賣出同樣的機型跟SD卡
02/23 13:43, 10F

02/23 13:44, , 11F
後來找NOVA服務員去,該店長有說這樣確實應該要收件
02/23 13:44, 11F

02/23 13:44, , 12F
而且衍生出...他們漏開發票,我發票金額6800
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02/23 13:45, , 13F
但是內帳是7100...300就是SD卡的金額
02/23 13:45, 13F

02/23 13:47, , 14F
還有一般電腦維修是不大看發票的,沒人發票會放那麼久的
02/23 13:47, 14F

02/23 13:47, , 15F
現在都是貼貼紙
02/23 13:47, 15F

03/02 08:58, , 16F
創見自己送就好啦
03/02 08:58, 16F
文章代碼(AID): #1BV-KBEi (Anti-ramp)
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