[抱怨] 高雄 國統飯店

看板Anti-ramp (非好店)作者 (小白狗︰這是本尊沒分身)時間15年前 (2010/02/16 02:14), 編輯推噓6(6015)
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一、店名:國統飯店 二、地點:高雄市三民區建國二路295號 三、時間:2010/02/15 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 態度差且處理方式不佳   五、事實經過: 以下轉自http://blog.yam.com/boris36/article/27087177 已經獲得該作者同意轉錄到批踢踢anti-ramp板 February 15, 2010 高雄 國統大飯店真有你的.... 很久很久沒有寫過黑特文了 但 今天真的很不爽 最好是有這樣的飯店服務 ..................................... 因為臨時決定初三(2/16)要帶父母去高雄走走 找了兩天 很多飯店都已經客滿了 終於在2/15下午四點左右~ 與國統大飯店 取得聯繫 也與小姐確認明天是否還有空房 詢問我入住三大兩小人數後 確認明天有兩種房型可選擇 價格分別是3800與4500 因為不用住的太大 畢竟兩位小孩都還小 因此決定了3800的房型 還問說這樣就可以了嗎?? 對方回答留下姓名聯絡電話就可以了 於是放下心中的大石頭 結果 剛剛竟然打電話來質問我說 國統:梁先生您不是說您八點會入住嗎?? 我:我不會那麼晚阿~我會提早到 國統:呃~那您現在在哪邊 我:台中阿~我訂的是明天呀 國統:可是明天我們沒有房間阿 我:可我今天確認過有阿~ 國統:可是明天我們都沒有空房了 我:怎麼可能我今天問明明就還有阿~ 國統:那先生你的房價是多少 我:3800 國統:我們明天跟今天的房價不一樣耶~ 明天沒有3800的呀~只有4500的房價 我:....所以我今天是鬼打牆嗎? 因為你們跟我說有房間所以我根本沒有在找其他的飯店了 現在都幾點了(21:50)要去哪找 所以我現在是自認倒楣了嗎? 國統:..... 我:而且你們網路上也沒公佈你們的房價 我怎麼知道你現在說的是不是真的 是不是只想要多收我的房錢 國統:我們不會這樣作 只是今天的房價跟明天真的不一樣 國統:可能是我們訂房人員的疏失所以造成這樣的問題 我:所以現在有什麼解決的方法 國統:我們挪出五人房的房間讓給你~不加收你錢 只要四千五就好了(現在是施恩惠給我嗎?) 我:我從三千八變成四千五~你覺得這樣合理嗎? 國統:先生我們不加收你錢這樣空間比較大 你住的也比較舒服 我:我們兩個小孩都很小也不需要那麼大的房間 國統:我們不加收你錢阿 我:那這樣是多少 國統:4500 我:所以現在是我要自認倒楣就是了 國統:先生我們不加收你錢只要四千五 我:但我原本訂的是3800現在變成4500你覺得這樣合理嗎? 而且我明明訂的是明天不是今天 現在你這樣我感覺你是要加收我的費用 我真的覺得很不舒服 如果這是你們的處理方式的話 我就寫部落格讓大家知道你們的處理方法 -------------------------------------------------------------- 以上 就是為什麼我在這裡寫黑特得原因 我不要求什麼賠償 只是這樣一整個打壞我出遊的心情 我very very不爽 先是跟我說明天沒有空房 然後又說我們挪出一個五人房的房間 一直反覆的跟我說: 今天的房價跟明天的不一樣 我們不加收你錢只要四千五..... 4500-3800=700 七百也是錢好嗎? 真的很過份耶~ 你們的疏失為什麼要我承擔 是因為我沒有付訂金嗎? 我也問啦~這樣就可以了嗎? 也跟我說沒問題... 卻在六個小時後跟我說有問題 真 的 很 機 車 六、備註:http://www.unionhotel.tw/location.htm 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.87.25 (排一下版) ※ 編輯: whitedog0104 來自: 59.112.87.25 (02/16 02:20) ※ whitedog0104:轉錄至看板 Hotel 02/16 02:28

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這間以前我住過 態度並不會不好
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不過我都是到高雄後才過去辦住宿的
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所以還沒有遇過當事者這樣的問題
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不過這件事看起來是飯店內部失+後續處理不好
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02/16 13:16, , 5F
我好奇原作者跟飯店最後的處理辦法是什麼
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02/16 21:50, , 6F
飯店仍沒有因為他們的作業疏失而原價升等,當事人
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02/16 21:50, , 7F
很不悅,不住了,這就是後續。
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02/16 21:51, , 8F
感謝
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02/16 23:23, , 9F
http://tinyurl.com/yc34xqn <===3800和4500??賺過年就對了
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02/16 23:25, , 10F
所以我過年很討厭出去玩就是這樣,什麼都變貴,又到處人擠人
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02/16 23:27, , 11F
根據高雄某旅館說法 平日住宿價都是打5~6.5折
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02/16 23:27, , 12F
過年期間會改回原價.....
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02/17 13:19, , 13F
飯店疏失,他應該要以3800給客人,但說真的,飯店又不能保證
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客人說的是真的,萬一客人要硬凹飯店也沒辦法.最好還是白紙
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02/17 13:20, , 15F
黑字有憑有據!而且訂飯店不是都要先付訂金嗎?
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02/17 14:35, , 16F
那間評價本來就不好!!
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02/17 19:48, , 17F
典型的坐地起價,趁過年薛一筆
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02/19 12:00, , 18F
那間設施蠻破爛的= =
02/19 12:00, 18F

02/20 16:40, , 19F
其實我覺得這種飯店應該就是不怕用這種處理方式的-.-
02/20 16:40, 19F

02/22 08:39, , 20F
過年好像到處都這樣耶,都變回從來只是訂好看的"原價".
02/22 08:39, 20F

02/24 00:30, , 21F
可是看它的網頁原價最高也才2200,真不知道3800從何算起= =
02/24 00:30, 21F
文章代碼(AID): #1BUOy8VX (Anti-ramp)
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