[抱怨] 台中逢甲碧根廣場 vivi

看板Anti-ramp (非好店)作者etanimodhaon (牧子)時間15年前 (2010/01/30 15:42)推噓6(6推 0噓 8→)

留言14則, 10人參與討論串1/1

一、店名: VIVI 二、地點：台中逢甲碧根廣場內日韓系服飾店三、時間： 2009/10 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕店員態度差，擅作主張將37號鞋標上24號標籤，無視客戶需求　五、事實經過：寫不出詳細時間是因為這件事拖了很長的時間處理，因為其中自己有認賠的心態，是和多位朋友聊過這件事，才確定店員這樣做是不合理的。一開始是在拍賣上找韓國的高跟鞋，意外發現某雙我想要的鞋款(網拍名稱我不確定因為刪除了)，某賣家在逢甲有實體店面，於是我就按圖索驥來到了 "逢甲碧根廣場的vivi" 說真的我相信有逛過的人都知道，這家店員真的是大臭臉= = 就是平常經過我會很害怕被瞪根本不敢亂翻衣服的那種店員，結果逛了整個逢甲都找不到其他家有進同款的高跟鞋= = 因為真的很想要那款於是最後來還進了vivi 店員說這款目前只有一雙小號的，然後一直要我試試看，說真的我覺得那雙小太多了= =但我還是硬著頭皮試了，因為是露指，所以還是塞進去了，但說真的很痛= =是沒辦法走路的那種，我跟店員說小太多了，店員不斷的說"沒有啊妳看起來就是穿這個size" 我很確定說我要先預定，她才臉很臭的拿出預定的單子，然後要我支付全額的費用，然後重點來了，我知道韓國的尺寸偏小，所以我在單子上填比我平常尺寸23.5大半號的24號，在跟店員確認了一次是下星期一到貨，就離開了(無法閒晃啊那家店= =) 下一個星期簡訊通知沒貨，是又再等了一星期才通知我可以取貨的，說真的等兩個星期一開始就已經失去我買實體店面的意義了= = 但更讓人不悅的在後面，我一看鞋子就覺得"太小了!!!" 我跟店員確認我是訂24號，店員說對這就是24號，可是我一穿就覺得跟上次根本差不多痛啊!!!!!! 我實在很懷疑，於是就看了鞋底，鞋底果然寫著"37號"，於是我很委婉的跟店員說她拿錯尺寸了，沒想到她居然臭著臉說: "我沒拿錯，妳看鞋子不準，韓國尺寸跟我們不一樣，我有貼24號" 天啊= =她還真的在鞋底後面貼了一張24號的標籤= = 37換24是什麼奇怪的尺碼換算啊="= 我很不高興的說我訂24號要訂得應該是鞋子本身的38號，而不是店員自己定義中的24號!!! 結果店員居然很不高興的開始跟我解釋韓國的版子不一樣，我就是知道韓國的版子不一樣啊!是想要呼弄不懂的人嗎?! 還超歪理的說"妳上試穿的36半妳說太小我給妳大一號37號" 我明明就說我要24號= =是訂假的嗎?! 況且36半和37真的差超少的啊= =這差異並不是23.5和24的差異好嗎!!!!! 我很堅持說鞋子不行很痛，她很堅持說我穿起來是剛好的只是不習慣穿高跟鞋，我穿著9公分高跟鞋去買妳的7公分高跟鞋是哪裡不適應了?! 整個態度讓我委屈得很崩潰，後來她就臉超臭的說"要不然這號太小我再幫你重訂大一號啊" 說真的我超想退款的，整個過程我都很配合，但店員一直想把尺寸不合怪到我身上真的讓我很不舒服，再加上已經等兩星期了，再等兩星期實在比網拍還不如，讓我整個很想哭就愣在那裏 (題外話，還有一個過分的是她報給我的價錢比網拍貴，我問她她一開始還裝傻說沒有) 結果她就很不耐煩的說"我幫妳楦一下就可以了" 我朋友問要多久，她說"十分鐘就好" 老實說我是有點懷疑，畢竟我在專櫃楦鞋櫃姐都會希望我放個一天之類的，但當下我只想離開那家店所以就說好了，結果十分鐘以後回來是更大的慘劇，鞋還是穿了很痛很緊，但是鞋頭有被楦過的痕跡所以不能退換了!!!!!!!!!! 當下真的覺得超冤超不開心，再也不想看到這個店員的心情已經遠超過這雙1200的鞋的不適，所以就把不能穿的鞋帶回家了QQ 六、備註：自己家裡做服務業，能體諒店員的無奈，但因為這種體諒反而讓自己大大受氣，實在覺得有點不值ˊ ˋ 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.220.2 ※ 編輯: etanimodhaon 來自: 114.46.220.2 (01/30 15:50) ※ 編輯: etanimodhaon 來自: 114.46.220.2 (01/30 16:16)

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