[抱怨] 台中德安家樂福賣場客服櫃檯

看板Anti-ramp (非好店)作者LJer (jason)時間15年前 (2010/01/02 00:29)推噓6(6推 0噓 5→)

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一、店名：台中市德安附設家樂福大賣場客服櫃檯二、地點：台中市復興路4段186號B1~B2 三、時間：九十八年十二月二十四日下午四點多四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕服務態度太差勁，口氣很兇　五、事實經過：事情是這樣的老實說那裡的服務人員已經讓我受氣很多次但每次都沒有任何的改進態度依舊非常令人感到不悅我不知道台灣是否重視這塊但這樣的行為真的很糟糕我到該店買了半打飲料後來結帳完我馬上發現該商品竟漏水且還黏黏的原來是飲料漏出來了之後我不清楚因該跟誰反應我便想說應該到負責換退貨的課服台反應我向那裡一位戴眼鏡的女性服務員說明「這個飲料漏出來了，這裡..」我一開始的口氣很好，並指出漏出的地方小姐摸了摸，竟有了讓我錯愕的言行小姐以非常兇的口氣質問我「剛剛結帳才發現嗎？！你剛剛怎麼沒跟他說！這樣櫃檯可以直接退阿！就不用拿到這裡！你現在是要退是不是！？」我不知道我做錯了什麼竟受到她這樣的對待讓我當下非常的憤怒之後我一改一開始的好口氣對她非常兇我當下真的很想跟那個小姐說他的服務態度真的很差勁之後我很大聲的向我朋友抱怨我想讓他知道他的行為讓我很憤怒我並不了解他們的流程而且一開始我也口氣很好我不知道為什麼他口氣一開始就要那麼兇這家家樂福分店的員工大多都讓我相當生氣除了臉很臭態度很差也常常做出讓我錯愕言行六、備註： -- 一世六道生輪迴八方為逐撰輪迴六道輪迴何為蓮蓮為六道生輪迴 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.163.153.240

[抱怨] 台中 德安 家樂福賣場客服櫃檯

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