[抱怨] 台中 NOVA B1 數碼E電園

看板Anti-ramp (非好店)作者kivay (天生慢熟)時間16年前 (2009/12/12 23:35)推噓2(2推 0噓 3→)

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一、店名：數碼E電園台中店主打數位相機、日系手機、數位週邊商品、包膜。二、地點：台中 NOVA 第下一樓台中市403西區英才路508號三、時間：2009/12 四、服務差、態度差五、在今年二月初和同事一起在他們店裡合購了三台Ｒ10，到店後加購一台，後來店員說有保留一台給顧客可以先給我們。保固三年，公司貨。因為一次買四台就有殺了一些，其中的一位女店員就虧賣我們機子的店員說，你手腳就快一點，店長回來你就慘了我們不會幫你的。那時還有其他客人也要看R10，女店員就站在門口說，那個女的都買走了，1萬1啦... 那時心裡已經很不舒服了。我拿到的機子第八天，鏡頭收不回去，送修說是鏡頭扭曲要3800元。是人為的我問他怎麼人為會讓鏡頭扭曲？我當初試機說有暗角，小姐跟我說是魚眼功能。算是我白痴。但是我沒法子接受拍沒幾張就掛點，叫店長來聽，還是要怎麼樣。小姐說店長不在，過不久來電說換一台新的。第二台，第三週，入塵暗角，再送修。 12月初，因為入塵再送修。說要清洗鏡頭:2000元。我問他上次也有送過怎麼沒收錢。他說那次是送服務的。上網去看GX100 清鏡頭900-1500...心想R10是有比GX貴? 就說不清了。昨天到他們店裡拿相機。店裡坐著三個店員冷著臉像欠他們幾百萬的樣子，拿領貨單給我簽，看到上面的註明我就火大。 "鏡頭入塵，告知送修費2000元，顧客不修理" 說簽完就可以了.. 只有一個人去拿，沒有說什麼，拿了就走人。但心情很差。便宜沒多少，沒開發票。服務差、愛理不理人。這是我第一次買相機，下次我知道，售後服務品質很重要當初買9900就想說最少可以稱一年吧，結果還是一直送修。因為這個店家的原因讓我對R10的喜愛度也降低很多。即使他是不錯的機子，不可能再去這家店買東西了。六、http://www.nova.com.tw/news/hist-shop_content.php?report_no=89 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.26.100.171