[抱怨] 台北 大安路 年青人眼鏡
一、店名:年青人眼鏡 - 大安路上的分店,不知道分店名
二、地點:台北路大安路
三、時間:2009/12/09
四、此店「非好店」的原因:報價反覆,欺騙客戶
五、事實經過:
到店裡要配一副新眼鏡,店員就叫我挑看看喜歡的鏡框…
看著上面的價格,我有點皺眉…最便宜的要1950!
問了一句「照上面的價格嗎?都沒有折扣哦?」
「有的,對折哦」
聽到對折,稍稍放心…這樣勉強還能接受…雖然上千的鏡框我還是有點不想接受。
他問我有預算嗎?
我直說了…預算不高,就是二三千,看行不行。
挑了一個原價2650的框…店員大方的說…那就對折1300啦。
討論鏡片的時候,他說最便宜的鏡片,二片只要900
心中一驚!好便宜。這樣整副只要二千一耶。
但是本人是重度近視,知道特價鏡片常常限六百度以下,
所以就告訴他,我要配的是九百多度哦…
他也愣了一下,改報我另一款鏡片的價格,二片一千五…
1300+1500,整個都還在預算內,所以也沒什麼意見,
因為臉上正戴著一副,是以前年青人眼鏡配的,
就拿出來問他,那請問這副的鏡片是這種的嗎?
我告訴他,這副也是年青人配的。
沒想到…老顧客的身份就是被當肥鴨痛宰的開始。
他到電腦前查詢資料,發現我以前摔破過其中一片鏡片重配
一片花了 1400!是的!紀錄告訴他,我以前一片花了1400!
所以他回來告訴我
不好意思~~~~
剛才的報價是 1400+1400 (二片嘛) +1300 =4100
但是哎…我鏡框再便宜給你好了…
總共是1400+1400+1000 = 3800。
然後跟我說,因為我是重度近視,所以鏡片要訂製,會比較貴~~~
「那剛剛說的二片1500是哪一種鏡片」
「啊。不好意思,我說錯了…是一片一千四才對」
其實心裡也是覺得非常不平…也差太多了…
「好貴哦」
「這是公定價,你的鏡片要特製,所以會貴一點。那你覺得多少你可以接受呢?」
「3500」
店員還特地跑去旁邊問另一個人
然後回來跟我說「3600好嗎?我們真的也很難做了」
因為進這店前,去捐了一下血…我有點失去思考能力(默)
…而且備用眼鏡壞了半年才去修,非常想馬上搞定囧rz
是的,我笨到去同意了!
也付了訂金了!店員還跟我說,要付一半以上哦!(不!並沒有!這也不是真的!)
黑店証實1. 今天到另一家分店問了,可以單換框。而且只要700 (同樣標價2650的)
店員未善盡告知責任(可以單換框就好)
黑店証實2. 我告訴另一家分店,我是新客戶,沒讓他查我以前的紀錄。
所以另一家分店告訴我「二片1500」!是的!「二片1500」
<這點最讓人生氣啊!!!!還特地回來漲價,跟我說他說錯了!>
<並保証這是公~定~價~>
黑店証實3. 直接在另一家分店換框了,七百只付了200訂金(並不是一半!!)
六、備註:
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※ 編輯: woleo 來自: 203.73.69.235 (12/11 00:46)
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