[抱怨] 台北 信義區 新光三月A8館 地下一樓愛迪達
一、店名：
Original Adidas
二. 地點:
台北市 信義區 新光三月A8館 地下一樓
三、時間：
2009 .10
四、此店「非好店」的原因：
態度很不為客戶著想 囂張
五、事實經過：
大家也知道最近 新光三越周年慶 所以我也帶家人去逛逛街 順便shopping
然後在艾迪達我看到了一件當季的外套
我有想購買的意願
但因為在別家店 我有下訂單 須在下禮拜一拿貨 付款
我就先跟愛迪達裡面小姐說 "小姐 我今天先付定金 那你先幫我寫訂單 我今天不拿貨
發票連同下禮拜一次打可以嗎" (也就是說 我先預定這件衣服 下禮拜一起拿貨
可以累積金額換禮卷)
我當下想說 可以訂衣服 沒有錯吧
結果那位小姐回答我說"那你這樣如果我們有客戶也想這件衣服要怎辦!?
我們店品質還在嗎"(他是直接以那種看不起我 以為我買不起的口氣 回答)
我就說"那我今天先付款 算是你幫我把貨掉來這裡 發票那天打給我可以嗎!?"
(我想說就算沒了她可以打電話跟我講 然後幫我掉貨 我晚點拿也行 只要那天可
以打出發票就好 而且當下她去查台灣的庫存 至少還有五十幾件 也不是限量款)
他就說"
那那些有品質的會員卡客人不是要吃虧!?"(是每個人都要買這一件嗎? 明明底下還
有同樣的至少五件 而且又強調有品質 我就沒有品質!?)
當想我就決定不想買了 畢竟一個愛迪達又不是甚麼大名牌 幹嘛把大家搞成這樣
而且我當天也穿得很乾淨整齊阿 我跟其他客人有何不同
我爸爸不知道我發生這樣事 那位店員經過她身邊時 她問她說"耶!? 你們牆上那
海報的男模特兒 是妳們男店員嗎?!" (我爸想開玩笑)
她回答說"哪裡像了 我搞不懂耶?!"(皺眉頭 斥之以鼻樣)
我爸也當下就韌住了
我爸跟我"她怎那麼沒禮貌"
我永遠都記得她本人是怎樣的人 因為有一次我跟我同事一起去買 然後那男生有國際會員
卡(黑卡) 它拿出來 要用點數跟換商品時 那店員卻卑微的跟甚麼一樣
大家都是一般人
消費
客人 服務業關係
有必要如此的現實嗎!?
這是小弟我給大家的一點建議 謝謝
--
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◆ From: 114.45.176.164
※ 編輯: johnnycool 來自: 114.45.176.164 (11/01 01:30)
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