[抱怨] 台北 中華城燒臘店
一、店名:台北 中華城燒臘店
二、地點:
傳單外賣叫送 8787-2527
三、時間:
2009-10-30
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
服務太差!不聽客人說完話就說自己很忙急著掛電話
五、事實經過:
10/30是禮拜五,當然又到了每天中午吃飯的時間了,中午大家都會一起買便當
也會詢問老師需不需要,妤是剛好今天在櫃檯發現了一張傳單,這張傳單上
有著一隻肥美個烤鴨,看起來十分誘人好吃,於是乎大家就決定要買這間便當了
但也沒想到這是一個不開心的開始。
11點鐘等老師下課空檔問了老師要不要訂便當後就打電話到了中華城燒臘店
告訴他們我要4個便當半隻烤鴨。結果隔沒五分鐘,他們的人打電話來跟我說沒有烤鴨了
(燒臘店為什麼沒烤鴨?)就問我烤鴨要不要取消,我就說那烤鴨取消,後來隔了十分鐘
我要加訂便當。他們就說便當已經送出來了(只問我是哪裡沒等我說我系所)
就一直說送出去了,說因為要趕12.00到,12點時便當沒到,我左等右等等到12:30還沒到
這時候我打了第一通電話,電話那端的人也沒問我是哪個系所就急急忙忙的跟我說
送了送了!然後掛我電話
之後我再打過去,他們就說那我幫妳看看是誰送的好了,然後一樣沒消息
之後我又再打去,我這次非常明白的告訴她我要外送的人的電話
他們還是不給,我就火了~我說:不給怎麼查,你們到底要送到哪裡?十一點半就說送了
到現在還沒到然後他們就開始看單子,跟我說
你不是取消了嗎?
我哪裡說取消了?然後他們的先生就開始掰然後說一定是溝通不良
但不全是他們的錯什麼的
六、備註:
(相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可)
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