[抱怨] 台北三重創達通訊訂金不退還

看板Anti-ramp (非好店)作者lovinit (雙子座是最無情的星座)時間16年前 (2009/10/17 20:39)推噓8(8推 0噓 18→)

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一、店名：聯強電信創達通訊行二、地點：三重正義北路三、時間： 2009/10/15 晚上四、此店「非好店」的原因：訂金不予以退還建議要買可以要付訂金的話還是免了　五、事實經過：到通訊行購買NOKIA E52 店家說要調貨請我們等大約30分到1小時並拿出商品訂購單說先給訂金因為時間急迫就給他 500 NTD 訂購單照片 --> http://img129.imageshack.us/i/e52.jpg/ 當時沒注意到上面竟然寫 1. 訂購商品須先支付30%之現金為訂金 2. 預定商品支付訂金後, 約定取貨日一週內需繳清餘額並取貨, 逾期本公司有權利取消優先購買權 3. 訂金恕不退還 4. 預定商品取貨時, 請攜帶本預訂單等了一小時後店家打開作簡單的驗機 (驗機時桌上沒有擺防刮傷的布) 背蓋沒蓋上我把電池取下時我看到有一道刮痕手機背後照片 --> http://img42.imageshack.us/i/phonei.jpg/ 看到下方有一條紅線刮痕大約就是紅線的長度刮痕觸摸時有凹凸的感覺沒帶相機照的不清楚 (當然我也很意外國際大廠的手機電池下竟然直接看到PCB版) 當場我就說不要了這是幫大陸友人買的不希望帶過去又被嫌棄我跟店家說不然我明天問大陸友人他能不能接受這道刮痕店家也說會送回原廠(或詢問原廠) 看算不算瑕疵但店家也有說 "早知道這樣我也不會想做這筆生意" 隔天店家打來說原廠不認為那算瑕疵 (我連買都還沒買耶.....) 今天我打電話過去說因為那道刮痕確定不要了我想拿回訂金店家以原廠認為這不算瑕疵為由拒絕退還訂金我說消基會有規定七天內可以退換貨店家回覆那是限於網購.......... [註記] 1. 後續我也不想吵架了反正市面上通訊行的交易常常有狀況難怪網路上一堆人怕遇到黑心通訊行一直問哪裡有誠信的店 2. 我自己在國內某A大廠NB部門任職多年這種消費者看得到的刮痕說不算瑕疵真的讓我大開眼界 3. 個人認為此交易非預購, 只是等他拿貨來而已 [另外推薦以下店家] 以前在三重正義北路的神腦買過Sony Ericsson的手機店家態度良好驗機時的程序也非常專業該店員對 3G, WLAN, bluetooth, Windows Mobile... 這些都懂 (三重很多小通訊行只知道買賣事實上很多只會念出來連這些是什麼都不會用這樣要怎麼專業的推薦顧客?) 六、備註：該店在手機王的資料 http://www.sogi.com.tw/price/shopinfo.aspx?shopno=45 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.130.150

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Deltaguita

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Deltaguita

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pm2001

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