[抱怨] 太平市 樹德威寶電信特約服務中心
一、店名：
威寶電信(樹德特約服務中心)
二、地點：
太平市樹德路7號
三、時間：
2009/08/10
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
"男"服務員 服務差
五、事實經過：
（我7/30申請，我女友7/29申請威寶）
今天下午1點40分左右，我女友的威通卡有問題，於是拿去當初申辦的店家去
做更換卡片，兩天前我也因為威通卡有問題拿去讓該店家服務，可是今天這名男店
員，卻要求我女友去中友對面的大直營去辦理，我表明，當初我也只有在該店並
無去大直營店的動作，可是那男生打了電話後，說明還是要我去中友那間，我女友不
想跟他多說，就叫我直接去中友那間就好，我問他說，去之後會不會又要重新表明，
讓他知道狀況，這樣我還要再解釋一次，他說不用去了直接做更換的動作。
穿上雨衣就直奔中友，沿路下雨刮風...。
到了那裡對方只說了一句話我們就回頭了，他說要帶監護人雙證件，才能辦理。
於是我們回去跟男店員理論，都不說明清楚就讓我們跑這一趟，下雨天耶！！
他只表明，沒有發現沒滿２０是他的疏忽，最後還是讓他在樹德原店辦理更換
卡片。
讓我和女友十分氣憤的，原本就可以在原店辦理的業務，為什麼要我們去大直
營，而且他們也是直營(小？)，手機也是在這裡申請，有問題就是要找他們處理，
為什麼我可以在原店處理，我女友還要繞一大圈，最後還是讓我們在原店更換。
讓我十分不解，還浪費不少時間！！
如果他說要監護人的證件，那大可我女友回家拿也比去一趟中友近的多，結果
後面還扯一堆業務問題。
害我中餐拖到三點半回到家才吃= =+
六、備註：
其實該店的服務是還不錯，可是我不知道那個男生是因為懶得處理？還是不會處理！！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.128.99
推
08/15 00:55, , 1F
08/15 00:55, 1F
→
08/15 00:56, , 2F
08/15 00:56, 2F
Anti-ramp 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
140
349
