[抱怨] 高雄漢神百貨精光堂錶店

看板Anti-ramp (非好店)作者forle (forle)時間17年前 (2009/08/07 01:18)推噓6(6推 0噓 7→)

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一、店名：高雄漢X百貨地下樓XX堂錶店二、地點：新田路，成功路口百貨地下樓三、時間：2009年7月份四、此店「非好店」的原因：拿舊的零件扣子換給客人五、事實經過：手錶拿去換新的錶帶(只剩錶頭)，專櫃小姐幫我訂了跟原來一樣的錶帶，錶帶來了才說要有錶帶上的扣子才能裝上去，而且扣子要另外收費，2顆 100元，當初小姐並沒有說要留扣子，不然我可以選別款的錶帶，誰會覺錶帶上的扣子是要留起來的，跑去外面的鐘表行問，都說原來錶帶就會附上扣子了，這些都是其次，重點來了，經過抗議後，專櫃小姐願意這次扣子不收費，跟原廠訂新的來幫我換，等到通知我去取手錶，發現下面那顆扣子怪怪的，仔細一看，損傷的很嚴重，問專櫃小姐這是怎麼回事，專櫃小姐非常肯定的告訴我，那是在鎖扣子的鎖痕，我說那為什麼上面那顆沒有痕跡，兩顆也差太多了吧，專櫃小姐還是非常堅持的口氣說那是鎖的時候造成的，而且錶帶是沒附上扣子的(外面的店家都說有，拜託，我雖然近視，但是這種損傷我看得很清楚好嗎?)後來專櫃小姐問了比較資深的一位小姐，跑來跟我說願意再跟原廠訂一顆新的來幫我換，我拒絕了，誰知道下次我的錶會不會整隻都有損傷，回家後，馬上寄了mail給漢X百貨客服，2天就接到漢X百貨客服人員的電話，很客氣的一直跟我道歉，說去問了錶店的店長，承認說其中一顆扣子是舊的(E04，當初還跟我強調是新的)，哇賽，我心裡想客服人員說話也太老實了，還一直叫我回去給他們換新的，我跟她說，我在意的點是明明看起來是舊的，幹嘛跟我說是新的，幹嘛要說謊，而且專櫃小姐的態度一副就是這次扣子是免費換給你，你還挑什麼，100元我又不是付不起，外面鐘錶店換原廠錶帶還便宜你 200元，原本想說當初在你們櫃買的，就去給妳們換，想不到搞成這樣。六、備註：附上圖(應該可以連結) http://www.wretch.cc/album/show.php?i=hearttin&b=5&f=1827714404&p=4 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.39.9

[抱怨] 高雄 漢神百貨 精光堂錶店

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