PTT消費區 / Anti-ramp (非好店)

[抱怨] 新竹 竹北 爭鮮火鍋驅逐記

看板Anti-ramp (非好店)作者 (叁鹿奶綠)時間17年前 (2009/08/02 23:49), 編輯推噓8(11推 3噓 86→)
留言100則, 29人參與, 最新討論串1/1
餐廳名稱：爭鮮日式火鍋 　　　　　　新竹竹北店 地址：新竹縣竹北市光明六路東一段243號2F 電話：+886(3)6587541 營業時間：11:00~22:00 價位範圍(每人)：nt$300免服務費 可刷卡（可/不可）：可 有無包廂：無 推薦菜色：火鍋吃到飽，明治冰淇淋，現作手捲 官網：http://www.sushi-express.com.tw/sayanews.php 附註： 今天的天氣不錯，剛好有點餓想去吃東西，想到朋友之前帶我去的一家日式火鍋還不錯， 所以就決定好說要來去吃。 由於坪數不大坐位有點不太夠，所以被安排和其他客人一起併桌用餐，食材大致上都還算 不錯，冰淇淋也不會像其他同質性的店一樣硬的像石頭，剛好店內有活動所以有附贈兩隻 大尾的蝦子，整個用餐的氣氛跟情緒都還算不錯。 過了一個半小時後，服務人員走來告知用餐時間到了，我和我朋友聽了愣住，第一次聽說 火鍋店有限制用餐時間的，而且還是一個半小時，我只去過多數的燒烤店有限制點餐時間 ，但都會先告知，火鍋店？還真的沒聽說過有限制的，而且燒烤店限制的點餐時間是兩個 小時而不是限制用餐時間，除非是他們的營業時間快到了才會過來通知，當下聽了真是不 爽加不爽，這邊是速食店唷，也沒聽過速食店會來趕客人走的，於是我就回話說：咦！用 餐時間？剛剛帶位後有先告知嗎？然後我又問：你們現在是在趕人嗎？他們答不出來又急 忙撇清，然後回說：那不然用餐就到到桌面上的食物吃完為止；真是點點點點點，心情好 像坐大怒神一樣，瞬間直落。 之後我才不理他剛剛說什麼狗屁話一堆，但是我朋友被他影響用餐情緒都不太敢單獨去取 火鍋料，然後每隔五分鐘十分鐘左右就換一個服務人員過來趕人，用餐氣氛整個變的好差 ，到最後我也忘了來打擾我多少次，最後有一個人過來說：你們的用餐時間只剩下十分鐘 ；到最後我也聽到不爽閃人了。 之後對這家店要重新評估了，花錢買氣受，多去幾次我可能也會吃不消吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.56.150.216
→
08/02 23:58, , 1F
吃到飽的本來就都有限時間吧= =
08/02 23:58, 1F
推
08/03 00:01, , 2F
火鍋店有啊-_-'我就吃過有限時的
08/03 00:01, 2F
→
08/03 00:02, , 3F
有限時間該講阿～有1.5H也有2H 至少也該告知吃多久吧！
08/03 00:02, 3F
→
08/03 00:03, , 4F
...竹北店沒有網頁 但是
08/03 00:03, 4F
→
08/03 00:04, , 5F
http://0rz.tw/Hy1lp 每人用餐時間為90分鐘
08/03 00:04, 5F
→
08/03 00:04, , 6F
沒跟客人講時間+趕客人.. 然後雙方搞得很怒 何必呢？
08/03 00:04, 6F
→
08/03 00:05, , 7F
門市搜尋會直接跳到你給的網頁 為何首頁卻沒注意到??
08/03 00:05, 7F
→
08/03 00:05, , 8F
外食"每餐"都會先上網查資料的舉手
08/03 00:05, 8F
→
08/03 00:05, , 9F
基本上吃到飽都會有時限 沒有時限是不可能的 會有漏洞
08/03 00:05, 9F
→
08/03 00:06, , 10F
沒時限>待在店內從早餐吃到晚餐 慢慢吃 一直沒飽?
08/03 00:06, 10F
→
08/03 00:07, , 11F
店家哪來那麼好的漏洞給你鑽 這算很普遍的規定了吧…
08/03 00:07, 11F
→
08/03 00:08, , 12F
而且根本不用上網查 我倒想知道哪家吃到飽沒有時限的
08/03 00:08, 12F
→
08/03 00:08, , 13F
煩請ckone6471告知囉~
08/03 00:08, 13F
→
08/03 00:18, , 14F
原PO還用撥接上網？
08/03 00:18, 14F
→
08/03 00:27, , 15F
老實說我很愛吃吃到飽~~很少遇到沒有限時的吃到飽店
08/03 00:27, 15F
→
08/03 00:28, , 16F
只是很多店家只要客人不多就不會趕人~~不代表都沒有限時間
08/03 00:28, 16F
推
08/03 00:30, , 17F
服務業有時候很忙可能忘記告知，只能說互相體諒吧
08/03 00:30, 17F
→
08/03 00:31, , 18F
fireflyyen 請問我要告知什麼？
08/03 00:31, 18F
→
08/03 00:32, , 19F
難道店家都要預設 你們來用餐就該知道規矩的態度嗎？
08/03 00:32, 19F
→
08/03 00:33, , 20F
告知一聲 避免客人來這抱怨 而不是告訴客人說：網路有寫
08/03 00:33, 20F
→
08/03 00:34, , 21F
沒上網查的消費者都是奧客嗎？
08/03 00:34, 21F
→
08/03 00:34, , 22F
c大~~換句話來說如果你回家都辜狗到網頁發現上面有寫限時
08/03 00:34, 22F
→
08/03 00:35, , 23F
你還會到一個公開版上面來以此為由的"說店家是非好店"嗎?!
08/03 00:35, 23F
→
08/03 00:35, , 24F
fireflyyen 我想請問你對我的身份有什麼意見歡迎面對面
08/03 00:35, 24F
→
08/03 00:36, , 25F
喔 奧客是你說的 我可沒說喔 其次網址都有寫時限了
08/03 00:36, 25F
→
08/03 00:37, , 26F
依然上來抱怨店家趕人 這部份請問店家告知用餐時間有錯
08/03 00:37, 26F
→
08/03 00:37, , 27F
嗎?再來 店家有硬要原PO者離開嗎? 都沒有吧....
08/03 00:37, 27F
→
08/03 00:37, , 28F
店家有事先告知不就可以避免掉這個糾紛？
08/03 00:37, 28F
→
08/03 00:38, , 29F
雖然店家是採取柔性作法 但是用餐規定就是那樣子
08/03 00:38, 29F
→
08/03 00:38, , 30F
那大家可以接受用餐完畢才被告知有規定？
08/03 00:38, 30F
→
08/03 00:39, , 31F
所以是店家錯 你想表達就是這樣?
08/03 00:39, 31F
→
08/03 00:40, , 32F
我去過得吃到飽的餐廳 大多都會有提示用餐時間(文字、
08/03 00:40, 32F
→
08/03 00:40, , 33F
事先告知的話 客人是不是可以選擇要不要進這家店用餐？
08/03 00:40, 33F
→
08/03 00:40, , 34F
海報、服務生)等等 先不論原PO是否沒聽到店員告知
08/03 00:40, 34F
→
08/03 00:41, , 35F
但是依照給的網址去搜尋確實是有這條規定
08/03 00:41, 35F
→
08/03 00:41, , 36F
那一面倒的怪罪店家反而說不過去吧?
08/03 00:41, 36F
→
08/03 00:41, , 37F
f大 我的意思並不是要說店家錯.. 避免雙方認知差異誤會
08/03 00:41, 37F
→
08/03 00:42, , 38F
其次 原PO並非第一次去 不太可能不知道有這個規定
08/03 00:42, 38F
→
08/03 00:42, , 39F
除非第一次去有特別情況(開幕延長2時) 或是時限內吃完
08/03 00:42, 39F
還有 21 則推文
→
08/03 03:14, , 61F
如果原PO臉色不要擺那麼快.跟店家說當初店員未告知.
08/03 03:14, 61F
→
08/03 03:15, , 62F
希望延半小時.我想店員也不會一直換人過來
08/03 03:15, 62F
→
08/03 03:18, , 63F
不知道竹北爭鮮店門口有沒有貼告示? 純好奇
08/03 03:18, 63F
→
08/03 06:26, , 64F
服務生未盡告知義務這是店家的錯。
08/03 06:26, 64F
→
08/03 06:26, , 65F
但是原PO有點得理不饒人了....
08/03 06:26, 65F
推
08/03 08:22, , 66F
都允許你吃完桌上的東西了，不懂你還想抱怨什麼?
08/03 08:22, 66F
推
08/03 08:59, , 67F
未盡告知義務
08/03 08:59, 67F
推
08/03 09:50, , 68F
是應該要先講...很多吃到飽的店用餐前都會先講阿
08/03 09:50, 68F
→
08/03 11:03, , 69F
用餐限時要先告知客人,這應該是基本動作了,按照原PO的敘述,
08/03 11:03, 69F
→
08/03 11:03, , 70F
店家並未做到,有爭議的空間
08/03 11:03, 70F
推
08/04 10:14, , 71F
fireflyyen不知在護航什麼... 工讀生哦? 有沒有兼張爸?
08/04 10:14, 71F
→
08/04 10:46, , 72F
樓上我不覺得那是護航~~提出意見並沒有錯~~
08/04 10:46, 72F
推
08/04 11:06, , 73F
我認為要限時店家就要先講清楚 客人享有沒常識不知道的權利
08/04 11:06, 73F
→
08/04 11:26, , 74F
本來就應該告知 不過我吃一個半小時應該就飽了吧
08/04 11:26, 74F
推
08/05 00:34, , 75F
店家應該先告知+1，況且現在吃到飽的店那麼多，時限不一
08/05 00:34, 75F
→
08/05 00:37, , 76F
，不告知消費者，消費者那會知道時限是多少(除非有去過)
08/05 00:37, 76F
推
08/05 12:07, , 77F
店家應先告知+1，我是去店家吃飯，不是在網路上吃
08/05 12:07, 77F
→
08/05 23:21, , 78F
我可以申訴嗎？fireflyyen在推文內汙辱我的身份
08/05 23:21, 78F
→
08/05 23:21, , 79F
→ fireflyyen:煩請ckone6471告知囉~ ← 這句
08/05 23:21, 79F
→
08/06 14:33, , 80F
fire是請你告知哪一家吃到飽的店家沒有時限,看不出哪裡有污
08/06 14:33, 80F
→
08/06 14:33, , 81F
辱了
08/06 14:33, 81F
→
08/06 17:09, , 82F
收到！ 但我討厭對人不對事.. 謝謝！
08/06 17:09, 82F
→
08/07 15:19, , 83F
不管有沒有貼海報,帶位的同時就應該告知,難道想吃飯
08/07 15:19, 83F
→
08/07 15:20, , 84F
還要先上網查清楚用餐時間嗎? 有些人想法真奇怪
08/07 15:20, 84F
→
08/08 01:55, , 85F
服務生沒告知真的很奇怪,有人去過這家店,聽過服務生帶位話術
08/08 01:55, 85F
→
08/08 01:55, , 86F
的嗎?
08/08 01:55, 86F
→
08/08 19:31, , 87F
不好意思 我個人去的都是有時限 如果真的沒有時限
08/08 19:31, 87F
→
08/08 19:31, , 88F
我的確想知道並去吃吃看 至於汙辱身份的部份就想過多了
08/08 19:31, 88F
→
08/08 19:31, , 89F
我會對於有意見的地方是 如果在吃飯後才被告知有時限
08/08 19:31, 89F
→
08/08 19:32, , 90F
的確是會不爽 但是原PO已經是去過一次(第一次朋友帶去)
08/08 19:32, 90F
→
08/08 19:32, , 91F
第二次可能服務生沒告知 的確是店家有問題 但是在原PO
08/08 19:32, 91F
→
08/08 19:33, , 92F
提供的網頁部份 不確定是刻意還是真的不知道 但是其首
08/08 19:33, 92F
→
08/08 19:33, , 93F
頁確實有時限 這部份差別就在這邊
08/08 19:33, 93F
→
08/08 19:34, , 94F
對於ckone6471 如果你覺得有被汙辱部份 我向你道歉
08/08 19:34, 94F
→
08/08 19:34, , 95F
我只單純連續兩次都不知道有時限部份有點扯
08/08 19:34, 95F
→
08/08 23:37, , 96F
嗯~f大真的蠻中肯的!看到這裡也如此覺得,c大你也別氣了!
08/08 23:37, 96F
→
11/01 00:14, , 97F
暴米花~~熱狗~~可樂~~~
11/01 00:14, 97F
噓
11/26 14:05, , 98F
CK不知道在激動什麼 ==
11/26 14:05, 98F
噓
12/23 12:16, , 99F
ck 汙辱你會只有這樣?
12/23 12:16, 99F
噓
09/07 20:43, , 100F
見笑轉生氣
09/07 20:43, 100F
‣ 更多 stilllovingu 的文章
文章代碼(AID): #1ATRMA1i (Anti-ramp)
Anti-ramp 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 stilllovingu 的文章
文章代碼(AID): #1ATRMA1i (Anti-ramp)