[抱怨] 嘉義市 巧比童裝

看板Anti-ramp (非好店)作者 (mes)時間17年前 (2009/07/31 12:32), 編輯推噓1(109)
留言10則, 9人參與, 最新討論串1/1
一、店名: 巧比童裝 二、地點: 嘉義市國華街180號 三、時間: 2009/7/31 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 店員服務態度差。 五、事實經過: 剛坐完月子 將很多朋友送寶寶的衣服拿去原店家換其他款式 因為有很多是重複或不合穿的 不論是百貨公司專櫃 或是 一般店家 都可以換(只要換的總價比原本的高 然後補差額就行了) 禮物上的標價都被拿下來了 可能是人家基於禮貌的緣故 但是 除了嘉義市國華街上的巧比童裝 這位戴眼鏡約40歲的女店員 堅持沒有衣服上的標價不可換 我問她說 為什麼其他家都可換? 而且整禮盒也整個原封不動 除了價格吊牌外 其他吊牌都在 為什麼不能換? 她說 "不知道!" 我接著問說 是不是消保法 或 消基會 規定沒有價格吊牌不能換? 她也說 "不知道!" 我再問說 那要怎樣才可以換 她還是說 "不知道!" "不知道!" "就是不知道!" 就這樣 我多了幾件寶寶不合穿的衣服... 我對這家店的態度感到非常失望 為什麼一個店員只會用 "不知道" 三個字來與客人應對 就算這家店是以打2折3折專櫃的過季童裝 擺放在騎樓吸引客人 但是遇到這種一問三不知 態度惡劣的對待 我確定我再也不會進這家店了 但是 我已經被氣到都吃不下飯 而且脾氣暴躁了... 六、備註: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.127.22.128 ※ 編輯: mes326 來自: 59.127.22.128 (07/31 12:33)

07/31 13:58, , 1F
商品沒有瑕疵,理論上店家可以不給換
07/31 13:58, 1F

07/31 14:28, , 2F
如果店家沒有宣言,店家是沒有任何義務要幫你換的
07/31 14:28, 2F

07/31 17:00, , 3F
改天再去找其他店員問問,除了回答態度差之外。同意樓上
07/31 17:00, 3F

07/31 18:10, , 4F
同意123樓 人家沒有義務一定要給換
07/31 18:10, 4F

07/31 22:57, , 5F
除了態度差的部份,我覺得原po要換的部份根本站不住腳
07/31 22:57, 5F

08/01 01:02, , 6F
態度差在?不然他要說啥?不好意思...我不知道~?
08/01 01:02, 6F

08/01 10:52, , 7F
我覺得店家回答態度可以軟一點,但是不換貨沒有錯...
08/01 10:52, 7F

08/01 17:35, , 8F
同意樓上 店家態度可以溫和點,但不給換貨並沒錯
08/01 17:35, 8F

06/11 12:58, , 9F
除態度不佳外,店家本來就有權決定是否讓妳換。
06/11 12:58, 9F

06/11 12:58, , 10F
多了幾件寶寶不合穿的衣服 <--- 這無關店家的事。
06/11 12:58, 10F
文章代碼(AID): #1ASdFpMj (Anti-ramp)
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