[抱怨] 台北文山區福興路鞋的澡堂 (後續補上)

看板Anti-ramp (非好店)作者insachi (男人看的是決心跟智慧...)時間17年前 (2009/07/20 23:54)推噓5(5推 0噓 5→)

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一、店名：鞋的澡堂二、地點：台北市文山區福興路 (租書王漫畫店隔壁) 三、時間：2009/07/20 四、此店「非好店」的原因：專業不足 / 態度差五、事實經過： 7/15 我帶著一雙Timberland中筒還有一雙VANS的帆布鞋去給這家店清洗一開始老闆娘跟我講說他們有各牌鞋子的清潔劑於是我就很放心的把鞋子交給了他們店家收了我的鞋子後就開了單據告知我合時可以取件後我就離開店內 7/17 因為店家新開幕，所以接單接到手軟於是當天無法取貨，只好做罷但是以上的事都不是重點重點是今天晚上取件時發生的事 7/20 晚上，我和我女朋友一同去取件老闆娘一開始收了我的單後就開始找鞋子但是我的Timberland深褐色中筒褪色褪的非常嚴重那狀況有如把鞋子丟到外面任他風吹雨淋半年後般嚴重當下我開始跟老闆娘理論質疑為什麼會有這樣子的狀況而老闆娘進去店內跟老闆談過後出來只給我一個答案 "鞋子只要是洗過後都會褪色，很正常" 這理由並不能為我所接受於是換老闆出來講但他的講法還是一樣：任何鞋子拿去洗都會褪色，都是正常事可是這理由自始至終我都沒辦法接受既然一開始就知道會褪色為什麼不先事先知會我?? 這方面我也跟老闆娘表達我的不滿老闆娘也坦承這是他的問題說會再幫我染回去可是我今天相當氣憤的是這中間老闆娘居然說： "我以為洗鞋會褪色是大家都知道的事，沒想到我錯了" 並且後來在放我的鞋子時動作越來越大這點讓我著實非常不高興鞋子已經被你們洗壞了現在還這樣對待我的鞋子還質問我是不是要他們把鞋買走說老實話就算今天這家賠我買鞋的錢我也買不到我原本買的這雙鞋了就算店家承諾要染但洗壞的鞋子再去補救也不可能會回到原本的狀況更何況整家店一附"洗鞋本來就是會褪色"的論點真的讓我非常不能接受既然從事洗鞋的行業就應該對鞋子的狀況有所了解什麼樣的鞋子能用什麼東西洗這應該是店家自己應該要具備的專業能力哪個客人會花錢把自己的鞋子故意洗到褪色?? 講的一附人家少見多怪的樣子中間態度還那麼差真的讓人很火大六、備註：隔天我再到店家老闆娘拿鞋去問Timberland的店員問色老闆媽媽跟我說會請老闆娘再打給我半小時後老闆娘就打給我請我回去看鞋因為他已經染好一隻了再半小時後我就跟我學弟一起去看鞋其實染的還不錯而老闆娘的態度也相當誠墾跟前一天比起來好很多還不斷跟我道歉這樣就讓我比較能接受於是約好隔一天來取鞋兩天後我去取鞋只有老闆在雖然鞋子染的還不錯但他一直在那跟我堅持洗了一定會掉色還說牛仔褲洗了也會掉......... 我覺得我都已經不再計較了你還跟我提這些做什麼當下就應付他就走了以後要我再回去大概很難了而之後再一星期我穿過這雙鞋兩三次但顏色卻掉的很誇張........ 我之前穿了半年還沒褪那麼嚴重誰知道被他們洗過後現在褪得那麼快拿鞋去其他店家染色並說明經過其他店家判斷的結果是對方處理方式不恰當所致而染後褪色這麼快應該是處理程序並未完全我以後再也不會去那家店了希望大家看到我這篇文章後能慎選洗鞋店 -- 天秤座的主人 VS 雙魚座的笨貓咪 http://www.wretch.cc/album/album.php?id=tacolamb&book=2 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.228.78

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