[抱怨] 高雄 澄花 (吃到飽)
一、店名：澄花
二、地點：高雄大立百貨後面小巷
三、時間：98年6月
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
服務態度差的可以
五、事實經過：
上個月跟弟妹去吃晚餐，澄花是吃到飽的餐廳，限時好像1個半吧
菜色也很簡單，只有菜盤跟肉，每個的份量都小小的而以
第一次跟服務生點菜的時候，請他送2個菜&3個肉
肉都送到了，不過菜只有送一盤，沒辦法只好吃完再請他送
接下來的每次，點的東西不是少送，就是根本沒送
要一直催、一直催、重覆的叫不同的服務生送，才會勉強收到一盤之類的
後來我弟說要喝可樂，我想說，這是另外付費的，總會迅速的送上來吧
結果點完之後，服務生又轉頭忙其它事，完全沒送我們點的東西
這次我就火大了，把服務生叫過來說：
「請問，同樣的東西，我們到底要叫幾次才會送過來？」
服務生才出現小緊張狀，把櫃檯的小姐叫來跟我們道歉
然後才終於送來我們的東西
而且，我們當天是下午5點就去吃了，裡面根本沒多少桌
居然可以讓我們不斷的等，服務品質有夠差，還收10%的服務費
重點是，可能澄花的生意態好吧，所以對我們的態度也很冷
可能覺得有這桌客人跟沒這桌客人對他們的生意並無影響
所以對服務品質內部一點控管都沒有，還收服務費，付的超不甘心的
六、備註：
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