[抱怨] 屏東萬巒海鴻飯店豬腳

看板Anti-ramp (非好店)作者afrc (小東東)時間17年前 (2009/07/02 21:23)推噓4(4推 0噓 2→)

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一、店名：屏東的萬巒海鴻飯店豬腳有網路可下單二、地點：屏東縣萬巒鄉民和路16號三、時間： 9年6月底到七月初四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕服務態度不佳品管不好　五、事實經過：本人在6月底的時候從海鴻的網路下單購買宅配到府的冷凍豬腳隔天收到豬腳後轉送給友人，結果友人當天打開包裝後，立刻聞到一股惡臭當時他以為是正常的味道加了醬料包之後才發現原來是醬料餿掉整個酸味四溢而且還有些醬料外漏而當天收到的醬料包並非像以往一樣用密封包裝而是用塑膠袋打結再用橡皮筋绑我們看到時傻眼難怪醬料會酸掉發酵了... 當時他想說不好意思跟我們反應幾天之後又遇到後來他才告知這個事情我立刻打電話給海鴻請他們處理這件事情一開始接到電話的小姐先是跟我抱歉他說他們的包裝有時候會變成這樣我也是很納悶既然知道天氣這麼熱用這樣綁當然很容易變質後來他允諾我會重寄一份豬腳和醬料包再來更傻眼的事情來了! 以為他們會好好處理我們的事情結果隔天收到的是完整密封的包裝沒錯不過醬料有一包完全是空的為何呢? 因為已經完完全全漏出來紙盒整個包裝加上豬腳全部都是倒出來的醬料當下我氣憤之餘立刻去電海鴻..他們表示歉意但是不肯承認是他們錯只說可能是運送過程出狀況不過我家人比我還生氣還說乾脆全部都退掉收回去算了不想吃了海鴻的小姐又承諾要補寄醬料給我們...這是怎樣我們有很缺醬料嘛??? 要退費他不肯要退貨不退費也不肯堅持要寄醬料來我們在意的是品管事業作那麼大一再出狀況接下來今天收到醬料包了很好!!今天依然是用橡皮筋綁著的6包醬料!!!!! 是聽不懂人話嘛????? 就說我們不要了連吃都不想吃了還寄來令人聞風喪膽的橡皮筋醬料包!!!!! 反正我們祇買幾百元而已他們都賺翻了根本不削我們就對了! 六、備註：以上文字我願意為言論負責此為真人真事差勁極了的海鴻豬腳 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.86.66.35 ※ afrc:轉錄至看板 PingTung 07/03 00:22

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