[抱怨] 台北 亞藝影音三重中山店
一、店名:亞藝影音三重中山店
二、地點:台北縣三重市中山路117號
三、時間:2009年6月15日~2009年6月22日
四、此店「非好店」的原因:欺騙顧客把顧客當白痴耍,DVD刮痕一堆也不解決
五、事實經過:
暑假強檔電影變形金剛2即將上映,因為還沒看過想去租看看,卻沒想到許多人都
想複習第一集而變的很熱門,事情就從這裡揭開序幕。恕我用日期式的說明整個事情的
經過,因為實在是太過分了。
6/15(一) 中午下課問有無變形金剛1時,店員說都借光了問我需不需要預約?
我說好,請他幫我留意,因為我是比較懶的逛,而我有想租的片子
想請店員幫我查有無該片,因為那片是日影,我以為台灣沒買版權
結果我同學說那片台灣有上映且已下檔,詢問下店員跟我說有,還真
的有模有樣的幫我去找,後來發現他根本是在耍我,我同學和我當時
確定台灣的翻譯叫什麼但都有"守靈夜"當時同學跟我說叫,守靈夜驚
魂,店員說有,然後借出去了,我也請他幫我預約。
6/24(三) 店員打電話來說有變形金剛可以拿,叫我們可以去店內領取,吃完飯後
就到該店領取結果看到該片外包裝損的很厲害,就發現事情有不太對勁
的感覺,後來想想該片很熱門也不想再拖了,我也順便問問看我要的另
部日影回來了沒,店員說還沒。
6/25(五) 打開dvd先看後面,果真整片刮的不像樣,放進去看到一半就卡片了
當下非常的不爽,因為不是第一次了,上次去租《命運好好玩》也是刮
的傷痕累累也是卡片,難道都沒有品管嗎?剛好家父要出門,順便幫我
換。家父回來後和我說他們要去總公司換片還是怎樣,請我們明天11
點後來該店領取。
6/26(六) 家父幫我去拿的時候,店員竟然說了一句很不負責任的話,他說"我忘
了和總公司換片,要不然這樣,你留下電話,等片子到了再打電話給您
"結果我爸氣沖沖的回來說這件事,當下就覺得店員把我們當澳客。
6/22(一) 今天我因為有想看的電影去了此店,問店員說變形金剛的事,我就說我
們的變形金剛到了嗎?他開始裝傻說什麼他們店有三片都借出去了根本
就是答非所問,我後來說我有借過但是片子很花你們不是說要換嗎?
該店員不知道是假裝沒聽到,還是故意裝傻裝忙,我在進店門前就看到
他在店裡發呆,我進店後就故意在那邊裝忙,接著就是我不爽的點了,
我和他說"我之前預約的守靈夜狂想曲"回來了嗎?因為當時我說的是
"驚魂"後來上網證實是"狂想曲",他才坦承說,這部片租約期到了
所以環給片商了,我當時就開始在心理狂罵,那上星期我跟你說,你說
出租中,要等一個禮拜,好我一個禮拜過了再問你,你跟我說這部片到
租約期了所以沒有,那你上禮拜在騙我囉???還有不知道是這間亞藝
客源都很爛,還是每間DVD都一樣,為什麼光碟那麼多的刮痕,還敢
出租給別人看?品管在幹什麼?1片新片也80,舊片60,都不是小
錢耶,花這個錢拿到這個品質,這次錢花光我就不會再放錢進去了,各
位鄉民???該不該客訴你們說說看???氣死了!!!
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