[公告] 警告 bunnys板友 措辭態度不佳易引戰
於本板 #1A4u00bz([抱怨] 全省 三商美邦人壽)一文中,
bunnys 板友的推文用詞將可能肇致紛爭,有影響本板秩序之虞,在此警告一次。
(警告並未限制任何發言的權利,惟若警告後未為改善,始依板規處理。)
警告理由如下:
根據板規:「只要板友認為店家不夠好,未達消費者期待之應有的合理標準,即符合
本板板旨,而可PO文分享之。」原PO文章敘述詳細,亦未流於非理性,完全符合本
板PO文原則。
本板亦非常歡迎板友們各自發表意見,惟除非原PO文章描述有明顯掩飾、不合經驗及
邏輯之處,否則原則上應以原PO所提出事實為主,以作評價。即使如此,本板也同意
某些板友質疑原PO的文章內容,畢竟真理愈辨愈明,往往論辨當中我們可以更加接近
真相為何。
bunnys 板友在推文中發表質疑意見一事,本板完全未禁止之,惟其未秉持理性討論
之原則,竟對原PO出言:「好吧,我知道你總是對的」、「我也料到,只要提出跟你
不同看法你一定會說是護航,因為你永遠是對的」、「只是告訴你可能性,你不用這
麼總是激烈啦」以及「你只是想贏我也願意讓你贏啊」等語,不僅對於釐清真相未有
任何幫助,反而導致刺激原PO之情緒,亦有影響本板秩序之虞,見本板規 4. I (8)
禁止鬧板文章(影響本板秩序、挑釁板友之文章皆屬之)。
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相關證據:
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此外,在論理上也希望能就爭點回答,如果你說東我打西,那就會更加難以好好地討
論。例如,原PO明明已經打去醫院求證,只因為多講了一句「獲得國家品質獎」(其
實講這句是沒有意義的),但卻被回說:「你舉的醫院國家品質獎=素質高,我個人
覺得並非國家品質獎就表示醫院一定是完美無缺」。但這樣的說法根本無法證立「不
是三商美邦的錯,而是醫院也有問題」這要的命題,如此顯為無意義的爭論。如果單
單是分享自己的經驗,說:「我也理賠過這家的,但是憑良心講,費用票期過長和醫
院因為這樣造成的無法調閱病歷,導致理賠延誤是否可以直接說是拖延理賠其實是有
待商榷的,我家裡陪過這家好幾次,從住院到意外受傷,都是10天左右賠下來。」這
樣的說法就是一個理性的、好的分享。
在分享經驗時,如果有太多針對該個人的描述,則可能會產生不必要的紛爭。例如:
「在往前翻找你以前對多家保險公司的理賠糾紛,我想也許保險公司確實有疏失,但
是客戶也不會是完美無缺的」這樣的說法,一方面並不是就本件事情來論,並不值得
讚許(擴大戰線到原PO面對的其他保險糾紛),二方面,如果原PO就是這麼衰,剛好
就碰上許多大大小小的保險爭議,卻被說成是他自己也有問題,豈不是有損名譽,也
很不公平?所以本板也不鼓勵這樣的預設立場。
我相信 bunnys 板友並不是專程來護航,但是還是要提醒板友必須謹慎地對待他人的
感受,用上述指摘的語氣與他人溝通,不僅無法收溝通使對方理解之效,更可能會造
成更大的誤解及不理解,故我也能理解為何會有人質疑 bunnys 是來護航一事,我想
此與其言行有很大的關聯,未來大家在溝通上應更加注意。謝謝大家。
非好店板板主 legist 敬上
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公告文,可以推文,但‧禁‧止‧回‧文。
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