[抱怨] 台北車站 相機街內 頂福影音 音響店
一、店名：台北市 頂福影音
二、地點：台北市延平南路13號之1（台北車站相機街內）
三、時間：98年
四、此店「非好店」的原因：老闆說話不算話也不認帳
五、事實經過：
朋友去頂福影音買了一片DVD清潔片，當時他有特別跟黃姓老闆表明說，因為他的DVD機
已經買5年了，會有很多片（例如非正版片、燒錄品質較差片等等）讀不到的問題，然後
最近讀不到片的問題越來越嚴重，所以想買一片DVD清潔片回去清潔一下磁頭，看能不能
改善一點。黃姓老闆拿出了一張特別強調高品質的DVD清潔片，一片賣我朋友350元，說
一定讀得到，我朋友問了三次：如果讀不到我要拿來退你喔。老闆也連說三次：好！沒
問題！當天晚上我朋友拿回家試，果然讀不到，隔一天拿回去給老闆，老闆就說，我東西
已經賣出去了，不能退！我朋友說，可是昨天明明你就答應我如果讀不到是可以退的，
老闆就說，那你先把DVD機搬來證明給我看讀不到再說，而且還不能退，只能換等值產品
，而且態度還很差勁...我朋友跟他講了半天，他還是堅持就是不行，因為東西已經賣出
去了...後來我朋友就只好把DVD清潔片拿回家，想說送給有需要的親戚吧...
六、備註：
現在的店家都可以說話不算話的嗎...
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