[抱怨] 台北清心福全中和泰和店

看板Anti-ramp (非好店)作者koit196 (英式搖滾)時間17年前 (2009/05/08 20:22)推噓14(14推 0噓 9→)

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一、店名：清心福全中和泰和店二、地點：中和市泰和街30巷1號三、時間： 5月8號今天 = = 四、此店「非好店」的原因：態度不好、聽錯要客人自行吸收　五、事實經過：就今天剛從台中回台北，就其實蠻開心的，因為很久才返家一次，剛到家我姊說要喝清心就跟我姊去家裡附近的清心買飲料，我就負責去買，我姊在機車上等，就我站上去，店員整個沒搭理我，我就先跟他說我要兩杯普洱，我自己的部分還在猶豫要喝什麼，拖了一下時間，後來我又跟他說我還要一杯珍奶，後來他又問我一次，我就稍微大聲的說普洱微糖少冰兩杯（我怕他聽不清楚），他說他知道（不耐煩的口氣，有必要這麼大聲的臉）問我說奶茶，珍奶那杯糖度要什麼，我就說少糖微冰，後來我就先把錢給他，想說等下他給我飲料時比較不會麻煩，給他500他找我370，我就覺得很怪，跟他說，不好意思普洱一杯多少，他就說25，兩杯加起來50+奶茶跟珍奶130，我就說我沒點奶茶，他就立刻擺臭臉說我有跟你重覆，然後很快速的把奶茶裝起來，說不好意思哦(但整個臉是你自己不講清楚，怪我幹麻的態度)，爭執一下我就想說算了，就付錢，結果我要拿的時候他還要講一句，我有跟你重複過你要奶茶，但重頭到尾我就根本沒提到奶茶，連糖度冰塊也沒說你怎麼做，自己聽錯還要怪在客人的頭上，結果我拿走回我姊機車上，我姊就問我怎麼了，我就說他多做一杯奶茶，我姊就說可以跟他退阿，結果那個員工就走出來，就整個跟我姊解釋，整個不看我，是怎樣？是要自己圓嗎，我姊就說沒關係沒關係，然後我就又開始跟他爭執了起來，他就又整個擺臭臉說我是看你姊是常客，才出來解釋的，然後又說，不然那杯你拿給我退阿，什麼的話，我就說算了，叫我姊開走，結果他就在那要跟我爭執，我姊就一直說沒關係算了什麼的，安撫那個員工，假如你要退錢，你當初我跟你反應的時候你就可以退了，而不是有外人在的時候假惺惺，就你今天服務業態度這樣，你也該好好檢討吧，六、備註：然後我姊就跟我說那個人是店長，難怪態度那麼差，然後跟我說不要那麼衝，這樣他不能去那家清心買了，我就說沒錯的事才可以這樣，有錯的事我們要自己理虧，但心裡還是對我姊覺得很抱歉就其實平常我都不喝清心的，出門都帶環保筷，塑膠袋也會重複使用，我同學都說我這樣很麻煩，保利龍杯我當然不可能會去買的，沒想到第一次違心就這麼令人不爽然後希望大家好好愛護地球(題外話 = =) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.38.227

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edwardpig

05/08 22:12, , 1^F

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impinkyqueen

05/09 02:06, , 2^F

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KDTD

05/09 08:50, , 3^F

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