[抱怨] 台中 奕有清潔有限公司

看板Anti-ramp (非好店)作者 (NewS最高 <(^0^)/)時間17年前 (2009/05/07 00:08), 編輯推噓5(505)
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一、店名: 奕有清潔有限公司 二、地點: 台中市大墩十七街66號2樓 三、時間: 2009年5月6號、7號 四、此店「非好店」的原因: 收費過高外加服務態度差,工作未依照約定進行總而言之就是欺騙客戶!!   五、事實經過: 這次的事件真的是太誇張! 所以真的不得不po上來提醒一下大家 以後要選擇清潔公司時可以當作一個參考~ ==文章落落長請先上廁所分隔線== 我們家終於在台中置產 新家花了將近兩個月的時間裝潢 好不容易裝潢進入尾聲 就想請人來整個打掃乾淨 因為裝潢有木工和系統家具殘留下來的大量屑屑和灰塵 原本我阿母是希望找幾個歐巴桑來打掃就好 價位便宜又具親和力(?!) 另一邊我爹爹覺得新家裝潢過 有很多地方都很難清掃 所以請個專業的清潔公司來 雖然說價位會比較高 但應該可以把所有的死角給清理乾淨 因此 我們就在新家的信箱裡蒐集來的名片裡挑了一張 上面寫著「XX清潔有限公司」 說明了各種地板打蠟、垃圾清除、辦公室、大樓、住家清潔服務 打電話過去詢問時 對方也很有信心的說:附近的某某建設公司也都是請我們去打掃的! 等對方來估價時 對方說我們家地板比較難清理所以要收比較高的費用 經過一番議價決議是 一天半完工 收費一萬二 喔~有點貴! 但是我們家有四樓應該可以接受吧 再者是一直打著專業的稱號可以信賴吧! 只是對方說:打掃不需要簽合約的! 而我們也一時不查的沒有簽下合約 沒想到忘記這一步真的是一個大大的錯誤! 第一天: 早上八點半上工,來了兩個人 說下午還會再來幾個人幫忙這樣 來的時候還和我爹娘拍胸保證說:等我們打掃完,你們過年還會再找我們來! 另外還提醒我們他們在打掃時可以不用上去看 等他們打掃完再來驗收就OK! 聽到這樣 我們就先安心的去採買其他搬家時要用到的東西 下午回來 我阿母很不放心的上樓去看看打掃進度 沒!想!到! 整間房子裡都是菸味! 很濃重的菸味! 原來是打掃的工作人員在裡面大肆的抽菸 看那些菸屁股 想必工作人員真的在裡面抽了好幾包菸吧~ 因為我身體不好所以對於菸味相當的敏感和不能接受 連我爹都不敢在我面前抽菸了。。。 現在整間房子裡都是菸味 這樣為什麼要找人來打掃? 而且時間已經下午了 他們也只將地上的貼條很草率的清下 其他地方也都未見打掃仔細的痕跡 眼見第一天都要過完了 怎麼可能第二天只需要半天就完成? 我爹爹只好打電話給搬傢俱的人延後時間 然後和清潔公司的人說再給他們半天 請他們打掃乾淨也請不要在屋子裡抽菸了! 我根本不敢踏入新家裏 因為我在門口就聞到菸味飄散出來… 晚上六點 他們就準時的離開工作現場 第二天: 因為昨晚我爹娘有打電話反映過兩三次 所以今天才如一開始所言的出現了四個人來打掃 今天沒有在屋子吸煙的樣子 很好! 因為爹娘看到他們的工作態度真的太怒了 所以就不打算一邊打掃一邊監工 以免年事已高的兩位血壓會過高這樣~ 下午三點多 似乎已經打掃到一樓 我娘就進去大致看了一下 竟然發現一樓的儲藏室沒有打掃 我娘就向工作人員反應 一直到說了三四次之後 才有一個人悠悠的說:欸~幫她掃一下儲藏室啦~ 這時候才有人走進去打掃 說這話的意思 難道你們本來儲藏室是不打算打掃的嗎?! 下午四點多收工收好錢回去了 我們在圍牆邊發現紙箱一只 他們清潔公司沒有把垃圾帶走啊啊啊啊啊啊啊(抱頭) 一整個紙箱裡的垃圾都沒有分類 我爹無奈的說:錢都拿了,要他們回來載走垃圾不可能的~ 就這樣我和我爹兩個人默默的將那箱垃圾分好類 就走進新家裏查看 這個清潔真的有點離譜 一樓到四樓 樓梯旁的木板上面是灰塵 樓梯的扶手下是灰塵(我只是轉身就看到的。。。) 地板不是光亮的 玻璃窗溝槽是有木屑的 因為他們不是拔下來清洗 廁所打掃的不乾淨 清潔公司來的時候沒有帶梯子 說實在的高處窗戶的溝槽該怎麼清? 間接照明的層板處應該怎麼清 當然是沒清。。。 而且~ 感覺上沒有專業的清潔劑來清洗 所以說他們所聲稱的專業是什麼?! 連工具都不專業啊~~(流淚) == 該怎麼說。。。 想不認真的工作至少肉眼可及的地方也要清乾淨啊!! 但是 連我這種監工相當隨性只是用眼睛看的人 只是一轉身就看到灰塵 可見真的有不乾淨。。。 我阿母看到真的是快吐血了! 連還在那裡售屋的小姐看了兩天下來都覺得很離譜 說實在的 這樣的程度應該是只有五、六千元左右的價值 我阿母第一天說她向清潔公司的人說 我們新鄰居之前請四五個人來打掃一整天八千 隔天還清不完繼續來清 深怕這樣他們會來不及的建議 對方竟然回說:那這樣妳不會去請他們來打掃就好! 這樣的回答我阿母真的是血壓瞬間爆升很多 我阿母今天晚上開始就又一個人拿著抹布四處擦 明天會買清潔劑自己打掃所有櫥櫃和廁所 這一萬二究竟是為何而花?! 只換來我爹娘的一肚子氣啊~ 各位鄉親一定要注意! 不管是搬家、清潔、裝潢等等的工作都一定要簽訂合約書 這樣才能保障自己的權益喔! 六、備註: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.118.0.64

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要不然其實應該他們結束後 你們要陪同檢查玩是否ok在給錢
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感覺這樣比較保險 打掃不乾淨 就請他們公司來處理
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不處理就先不付錢 請消保費人來處理 或是拍照佐證
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不過很能瞭解原po心情 花大錢 竟然得到這樣的結果
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是我碰到我都會氣死 怎麼吵都要吵到他們清潔完畢
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建議拍照存證 免得跟板上那位同學一樣被告
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推一樓 應該是檢查完再付錢吧
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在人家家裡抽煙就很不對了,煙味不說,煙灰就可能弄髒環境,清
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潔人員在需要清潔的地方抽煙,就是一件不對的事情
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有點扯
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文章代碼(AID): #1A0RNhdx (Anti-ramp)
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