[抱怨] 台南 南方公園某處 格林童話(格子店家)
一、店名：
格林童話
二、地點：
南方公園某處
三、時間：
2009年11月
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
店員處理事情的態度與方式很差
五、事實經過：
在店內買了一副耳機，包裝上寫著內附耳機本體、xs.s.m三種大小耳套
沒想到買回去沒附耳套就算了，還塞不進去耳朵
三、四天後，專程去店家與店員溝通想要退貨，戴著微笑的跟店員說明原委
因為這屬於店家的商品瑕疵，想說店員會退貨，沒想到她大聲斥喝"不可以退貨！"
然後就被店員強迫對換等值商品，限定同格子的主人是沒錯，但架上的商品都不是我需要的
店員看我拿不定主義，還上前檢查架上的耳機是否有耳套，認為是我把我把耳套拿起
這樣的質疑實在讓身為消費者的我感到很不開心，明明是店家商品的疏失啊
接著店員打電話去詢問解決方法（從對話聽出不是詢問老闆）
總共過了快20分鐘，店員才把別著商品的耳套拿給我
過程中間店員的態度一直很差，到最後連一點道歉或解釋都沒有
過程大致上是這樣，請各位評理一下，謝謝
六、備註：
排版以修正 謝謝指教
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