[抱怨] 台北 士林夜市 采根坊服飾店
一、店名:
采根坊
二、地點:
士林店 (士林夜市內主道 從劍潭站方向過去過少年街後面一些左手邊 白色裝潢)
三、時間:
98/4/15
四、此店 "非好店" 的原因:
商品有瑕疵不給退貨,態度又非常差勁
五、事實經過:
我在4/15號這天去買了兩件衣服
一件白色印花T恤和一件白色胸口V型蕾絲雪紡上衣
結果回到家後卻發現這兩件都有非常誇張的瑕疵
先是印花T恤有一股很濃的菸味
但我想說這可以自己處理所以就把T恤拿去洗
結果我眼睜睜的看見整盆水都變成灰黑色的
我自己是在服飾製造公司上班但也從來沒有看過新品就髒成這樣的衣服
用力的洗了兩次還是有一點點淡淡的菸味(哭)
再來另一件雪紡上衣則是胸口的V型蕾絲整個歪到我的左胸去
這就算我自己會做衣服也沒辦法自己處理阿~~
買了兩件衣服兩件都有嚴重的瑕疵
所以我就決定把雪紡上衣拿去退貨(人生中的第一次退貨)
(T恤想說都下水洗過了應該也不能退就算了)
沒想到噩夢到這裡還沒有結束
4/17號我一進店裡就好聲好氣的說
"老闆~~這件有瑕疵我想退貨"
老闆看了看就說只能換不能退!要我挑其他的
但我前兩天才看過其他的我都不想要
我就堅持我要退貨
然後開始了下面這一連串的對話
老闆:不能退啦!哪有人買衣服在給人家退的!
我:但是你們的商品有瑕疵我才會拿來退阿!
還有前兩天我逛過了其它的我都不喜歡
老闆:這兩天有進新貨阿~還有我們店這麼多衣服我就不相信你挑不到一件
我:(看了一下四周) 老闆!我衣服已經很多件了,我還是要退貨!
老闆:阿~對阿!反正你衣服已經很多件了不差再多這麼一件啦!
我:老闆!話不是這樣說的!我要退貨~
老闆:哪有這種事,不能退!你年輕人應該比較好講話阿,怎麼這麼講不通!
說到這裡我整個都有點被激怒了!!
我:老闆~不能因為我是年輕人好說話就不給我退阿!今天是你們的商品有瑕疵
我才會來要求要退貨的!我又不是吃飽撐著沒事做特地來找你麻煩,
這件衣服才290元從你們店賣出的為什麼不能退我錢?
老闆:對!是我們的商品有瑕疵!但我有要給你換阿!又不是說不給你換~~
我:但我就是挑不到阿,不然妳換一件一樣的給我!
老闆:唉唷~你這個人怎麼這樣,這件就賣完了,要我怎麼換一樣的給你!
年輕人怎麼這麼難說話!就跟你說我們店裡這麼多件衣服要給你挑讓你換,
我都退一步了你還要怎樣!
我:其它的我就都不喜歡阿!況且你們290元的衣服根本沒幾件
其他雪紡的都要480元以上,這樣我幹麻換!
你要麻就幫我調一件一樣的,不然就退我錢!!
老闆:那我開單子給你,線在挑不到你過幾天在來挑也可以阿!
我:你們態度這麼差我不想再來你們家買衣服了,調給我不然就退錢!
然後老闆很心不甘情不願的一邊抄下貨號一邊說
"就是要這樣你才高興是不是,就是要我特地替你大老遠的調一件過來
你才開心就對了!年輕人怎麼這麼難說話!"
最後老闆寫了張單子給我 告訴我4/20號會電話通知我有沒有調到貨!
但今天21號了都還沒有接到電話,剛剛照著單子上的電話打去!
留電話的居然是總公司的電話!
而且總公司內部說根本就沒有接到要調貨的訊息!!
六、備註:
我個人是不會再去買這家店的東西了,態度差勁價格又比人家貴
(後來去外圍逛了一圈,發現別間店同一件白T只賣250,雪紡只賣200)
開開心心的買衣服卻弄得一肚子火!!大家以後去逛要注意一點~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.23.133
推
04/23 14:46, , 1F
04/23 14:46, 1F
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