[抱怨] 台北 師大 i-posh
一、店名：
i-posh 師大分店
二、地點：
師大路上,公園旁
三、時間：
2009年4月 星期四
四、此店「非好店」的原因：
態度不佳,硬塞理由推給總公司.沒有任何善後方法以及態度
五、事實經過：
10天前訂了一件水鑽製作的T-shit,接洽我的A小姐熱心幫我搞定顏色弄很久.
今天去取貨.發現其中有一個部分的水鑽顏色與之前我預定的不合,成品說實話
不差,但是畢竟不是我之前預訂的顏色,而且我也沒有收到任何通知說顏色需
要更換.結果一旁的店員就說,喔 你訂的顏色已經缺貨囉,我們現在都一律改成
統一白色的水鑽.我表示我不想再等商品修改.那位店員就一直說這個顏色很
好看,而且你剛也表示成品你可以接受阿.我覺得你預定的顏色沒有這個好看.
A小姐一直跟我道歉,想要詢問有沒有其他補救方式,旁邊的店員就一直答腔說,
反正他不想要更改商品,那就這個阿,而且總公司的決定是在你訂完商品之後
公司可能以為我們會向你說明所以都沒有打電話通知.
我很和善的說明你們應該打電話通知我,或者跟我討論補救方式,店員一直將
錯誤推到總公司,聽起來就是一副糖塞的樣子.然後我詢問的過程,態度都不
是很好.只是一直跟我說理由. 我覺得如果你不想搭腔還好,我可以跟原本
的A小姐討論就好,一直答腔,態度又差,擺明就是你活該在這種時候定這個顏色
他缺貨我沒辦法的態度.讓人火大.
沒有任何的補救方式,只有A小姐的道歉.真令人不愉快.再也不會去這間店消費
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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