[抱怨] 台北 中正路 BESO士中店
一、店名：BESO 士中店
二、地點：台北市士林區中正路275號
三、時間：2009 年 4 月 11 日
四、此店「非好店」的原因：買鞋掉包，裝笑維
五、事實經過：
11號下午女友在士林看到BESO的義賣「展示鞋」活動
http://missbeso.blogspot.com/2009/04/beso300_07.html
試穿一款鞋時~感覺右腳較大~左腳卻較緊
想說展示鞋難免
因為實在很喜歡那雙
跟店員討論後
決定回去把左鞋楥大點就好
於是請店員包裝
事情至此都沒問題
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到了付完錢拿發票時
店員在發票上釘了一張紙條
當時趕時間也沒仔細看就走了
回到家打開盒子一看
發現右腳鞋子整個顏色不對，
明顯退色不少
趕快看發票
才發現那張紙上寫著：
由於義賣會為展示品，所以略有小瑕疵或色差屬自然現象，
請購買前仔細挑選，恕不退換。
回想購買當時店員並無任何提醒，
忽然覺得事有稀竅，
但是又怕真的是自己沒看清楚顏色，
於是趕快穿看看，
發現右腳跟試穿時感覺完全不同，
變的跟左腳一樣緊，
絕對不是同隻鞋子！
於是決定退換
一開始我們好聲好氣的說
這隻跟試穿時不是同一隻
店員也當然是說義賣商品不能退
還有展示品本來就會有瑕疵
當初有告知(其實根本沒有)
等等一堆理由
但是看著兩隻顏色差超多的鞋子
越看越不爽
心想最好我們有眼殘到這個地步
大白天這樣子的色差會看不出來
到後來我們火了
直接說外面的海報只有說這是"展示品的義賣" (他們一直說有說...)
也沒有任何但書
店家事前根本沒提醒 (他們一直說有說...)
只有在最後附完帳
才偷偷把那張小紙條釘上去 (他們還是一直說有說...)
在付款之後的行為根本不屬於交易的一部分 (......他們忽然沉默了)
最好是這樣的色差我們看不出來
最好是回到家腳就變大了 (..............)
我要去消基會或是找地方消保官舉發 (............)
然後店員就馬上打給主管
接著二話不說就退款了
六、備註：
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