[轉錄] 台北師大-可怕的Nineting19美式料理

看板Anti-ramp (非好店)作者pokaa (Q口Q)時間17年前 (2009/03/14 23:51)推噓27(27推 0噓 1→)

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※ [本文轉錄自 Food 看板] 作者: lovebeer (love beer) 看板: Food 標題: [食記] 師大-可怕的Nineting19美式料理... 時間: Fri Mar 13 23:20:45 2009 餐廳名稱：Nineting19(American Deli)美式餐廳地址（內外標題皆請盡量附上地區！）：台北師大附近，大安區雲和街19號電話：02-23620019 營業時間：am11:00-late(名片上寫的) 價位範圍(每人)：每人低消150元可刷卡（可/不可）：不知有無包廂：無推薦菜色：無官網：http://www.nineting19.com 我考慮了一會兒後，才認真決定要寫出來。因為它真的是大地雷，很恐怖.....我不希望有人跟我一樣花冤枉錢還受氣兩人點的菜色如下 (請原諒我沒有照相，當時只想趕快離開...) 炸花枝圈:150元可樂：20元巨無霸熱狗堡：180元煙燻鮪魚蘑菇蛋捲：200元還有一杯「威士忌可樂」→這就是重點! 我要講的是服務很糟糕...糟到我甚至有一種被蓄意框錢的感覺。非常不舒服。我不知道為什麼店家可以這樣對待客戶??? 我點了威士忌可樂後，忽然想起是生理期不能喝趁服務生都「還沒走進櫃檯」，我就衝過去說要取消，對方說好。後來，趁服務生再度過來桌邊問"蛋捲要哪種醬"時，我問他有沒有熱湯或熱飲他就再拿目錄給我看但目錄上只有一種湯，看起來不怎麼喜歡，所以我就說不用了。後來我男友站起來去上廁所時，經過做菜的櫃檯看到店長正要做"威士忌可樂"，手上拿著威士忌女服務生就跟店長說這個小姐(也就是我)的取消了可是，我男友怕店長誤做，所以特地看著店長把杯子放下才進廁所。 (以上我都背對櫃檯，所以不知道) 沒想到就在我男友一進廁所不到30秒，"威士忌可樂就做好並送到我桌上" 並且服務生還跟我說：「對不起，已經做下去了。」當時我只覺得很怪，服務生都還沒進櫃檯就已經說取消的東西，怎麼會現在說早就做了? 但對方都說已經做了，我只好當自己太晚說明(雖然真的很怪)，請他放桌上。 (沒想到後來女店長竟然把責任全部推到我頭上...!!!!) 我男友一出來非常生氣(我當時只覺得他幹麻這麼生氣很丟臉) 他1分鐘前看著「服務生告知店長這個飲料取消，店長歪著頭想一想後，放下威士忌杯」為什麼1分鐘後就出現在我桌上? 還跟我說"早就做下去了"??!! 他和女店員爭執了了一陣子後，女店員本來一直堅持：「沒有，飲料已經做下去了妳們才改的。」直到我男友手不了說：「我剛剛親眼看著妳們在講話，你們根本還沒有做才對!」女店員便不說話，就走了。接下來迎接我們的是做飲料的女店長。她先說是我們先點了3杯飲料，然後又改來改去她們才會這樣(還是要我買單那杯可樂) 但我們才兩個人，為什麼要點三杯飲料? 連我不知情聽了都覺得很怪後來又說我們沒有資格對店員態度不佳店員態度如果不好，或做錯事情，也是他這個店長來管，輪不到我們顧客 ( 她真的這樣講! 我聽到這句時簡直不敢相信自己的耳朵) 我們告訴她不是故意要生氣，但這樣故意要我們買單，我們怎麼可能不生氣?! 她竟然此刻說：「我們小姐剛剛端來，是這個小姐(指著我)說可以放下飲料的啊!」我當場覺得自己被利用，這句話真的很過分! 因為我在不知情的狀況下，也不會為難人，當然收下。但如果我知道對方是故意的，而且知道就是自己好心還被利用，當然不會收阿!!! 最後她回：「那你們現在想要怎麼樣?那這杯我收回來吧?!」事到這個地步就只好算了...我放棄了.....因為一個店長都這樣子了..... 我覺得再爭下去也沒用，只想趕快離開就說：「可以退就好了。」最後一個道歉都沒有，不管我們怎麼跟她說「我親眼看到妳放下調酒杯，你要怎麼說」，都沒有正面答覆。 (東西不好吃，像小學校旁邊的泡沫紅茶店水準，但這我懶得講了) 總之雖然文章很長，但我還是寫出來，因為真心不希望有任何一個人跟我們一樣去了又受氣，感覺花錢給人羞辱。這一杯飲料才100元，我還花的起，重點是店家的做事態度我自己是不會再去了.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.20.28 ※ 編輯: lovebeer 來自: 218.167.20.28 (03/13 23:27) ※ 編輯: lovebeer 來自: 218.167.20.28 (03/13 23:34)

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