[抱怨] 台北 光華新天地2F 健宏電腦
一、店名
健宏電腦
有三家分店（分店名不確定，應同為健宏電腦
二、地點
光華新天地2F（電扶梯上來右前方那家
三、時間
2009/02/28送修、2009/03/13取件（歷時兩週
四、此店『非好店』原因
欺騙顧客
五、事實經過
回家將已送修的PCI BLW-54CR寬頻分享器接上電腦後，發現當初送修的主訴問題完全未改
善，就直接打電話到PCI維修部門詢問，客服人員請我看一下送修後附上的產品問題明細
，但取件時健宏並沒附給我這個明細，客服就請我把機器的S/N碼跟他講，他直接用電腦
幫我查我的機器維修紀錄，但該名客服卻『找不到』我的機器維修紀錄，再三確認後，確
定我這台機器並未送修。打電話回去健宏電腦，居然只跟我說：那你把機器拿回來我們再
幫你看看。
光是發現你們店家沒幫我把機器送修就夠不爽的了，居然還要我再跑一趟光華ꄊI
結論：店家把我待修的機器放在那邊兩週，就打電話跟我說修好了！！！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.142.21
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