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看板Anti-ramp (非好店)作者 (微笑女孩)時間16年前 (2009/03/08 02:17), 編輯推噓15(17推 2噓 48→)
留言67則, 18人參與, 最新討論串2/16 (看更多)
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板] 作者: abbie0725 (Abbie) 看板: e-shopping 標題: 【抱怨】令人不舒服的達新美tastemaker特賣會 時間: Sun Mar 8 01:58:42 2009 平時很少發文，如果有什麼不對的地方，麻煩各位版友指教^^ 細說從頭，有一點冗長，真不好意思>///< 事情就是...... 達新美tastemaker舉辦為期三天（3/6~3/8）的瘋狂特賣會 網拍網址： http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/headquarter_tastemaker （不知道可以PO出來嗎？不行的話，我會修改刪除） 我的朋友M先生是老顧客 第一天時間還沒開始就先去排隊 當時已經有很多人在排隊 排了一個多小時的隊進去買了6件7000元 3/7也就是今晚我也去了一趟（晚上了 沒人排隊了） 赫然發現一見M先生昨天以折扣$1200元購買的西裝外套 今天被放在下殺500元的區域 有圖有真相～衣服的樣子 上面標價1200 http://goods.ruten.com.tw/item/show?11090308682570 我對於格一天特賣會 同一件衣服就降價700元感到非常不可思議 畢竟M先生昨天是第一天來 而且又有來排隊 我就詢問女店員A 她說這是老闆決定的 我:那這樣以後誰還要來排隊 店員：..... 又去詢問男店員B 想問個究竟 他也說這是老闆決定的 我：那越晚來不就越便宜 以後不用第一天就來搶了？ 店員：..... 我打電話告訴M先生 他很生氣在達新美的無名網誌和留言版留言 沒格多久竟然 紛紛被刪除！！！！！ ＝ ＝ 後來M先生重新在留言版PO一次文章 並且寫上： 「同一篇文章我剛剛貼過一次了 這是被你們刪掉後我第一次重貼 請你們有GUTS的拿出服務業的精神給顧客一個回應 謝謝」 才終於得到對方的回應： 全文詳情請見達新美留言版 http://www.wretch.cc/guestbook/tastemaker96 （如果對方將此文章刪除的話，我有複製下來，可以貼給大家看） 文中回應M先生 請他們有guts給顧客交代 的那一段話 他們說 「最後那段話,聽了真的很讓人傷心, 並竟我們所有工作人員,為了準備精采的特賣會,ꠊ每天在店裡整理到零晨,為的就是回饋所有支持」 我不懂 他們自己把顧客的抱怨先採取不回應以及刪除的手段 M先生請他們給顧客一個回應 聽了很傷心？ 達新美：「我們可以明白您因為第一日購買的外套, 在第二日因為我門老闆決定在下殺讓大家搶購,讓您很不滿意, 但其實你不也搶到許多超便宜的商品而感到開心愉快嗎, 當您買到便宜時候會覺得感謝嗎? 」 反倒希望我們因為打折感謝他們？ 回應還提到： 「瘋狂特賣會宗旨就是先搶先贏,玩的開心就好,」 我只能說先搶的人應該先虧吧= = 今天真的很為M先生打抱不平 店家價格怎麼訂 我們是沒什麼好說 但是特賣會第一天比第二天賣的還貴七百 那這樣昨天買的其他五件 都不知道還有沒有再降價 感覺很不厚道 只能說 感覺真的很差 今天發現這件事情之後 我就離開店裡 一件也不買 只能說他失去了M先生這個從五年前就開始買他們衣服的好顧客 還有我這個客人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.76.148
推
03/08 01:59,
修改標題格式~~
03/08 01:59
→
03/08 01:59,
(修改通知: 修改標題為[抱怨])
03/08 01:59
推
03/08 02:00,
標題改了還是怪怪的(歪頭)
03/08 02:00
※ 編輯: abbie0725 來自: 61.229.76.148 (03/08 02:04)
推
03/08 02:03,
感覺好差喔..這樣特賣會不就有點喪失意義
03/08 02:03
→
03/08 02:03,
了嗎..而且他們回覆好糟糕
03/08 02:03
推
03/08 02:04,
簡單講就是可以用退錢解決的事情不退
03/08 02:04
推
03/08 02:04,
這回覆看起來好官腔..糟透了
03/08 02:04
→
03/08 02:05,
把忠實客戶當傻子吧 誇張的賣家
03/08 02:05
→
03/08 02:05,
我覺得是沒品耶 居然還奚落人家買到特價
03/08 02:05
→
03/08 02:05,
當您買到便宜時候會覺得感謝嗎? <-尤
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03/08 02:05,
還不高興嗎
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03/08 02:05,
沒啥好感謝的 不辦特賣會 要怎麼清存貨
03/08 02:05
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03/08 02:05,
其是這句話 真不舒服= =
03/08 02:05
推
03/08 02:06,
喔喔喔!!! 建議轉到anti-ramp板!!!
03/08 02:06
推
03/08 02:07,
(整個義憤填膺了)
03/08 02:07
※ 編輯: abbie0725 來自: 61.229.76.148 (03/08 02:13) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.158.201
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03/08 02:52, , 1F
其實第一天的貨應該最齊全，就像零碼協通常都超便宜
03/08 02:52, 1F
→
03/08 02:53, , 2F
　　　　　　　　　　　　　　　　　　鞋
03/08 02:53, 2F
推
03/08 03:17, , 3F
恩 不過這件尺寸我去時 店裡還有三件 但便宜了七百= =
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03/08 10:59, , 4F
早買早享受囉
03/08 10:59, 4F
推
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難道店家佛心降價錯了嗎?
03/08 11:03, 5F
噓
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先買的不是虧= = 是比較多選擇 晚買的選擇度低
03/08 11:29, 6F
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降點價有啥不對!!???
03/08 11:29, 7F
→
03/08 12:33, , 8F
我是覺得隔一晚降700有點誇張啦^^"
03/08 12:33, 8F
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03/08 13:01, , 9F
6F 這是奇摩子的問題
03/08 13:01, 9F
推
03/08 20:22, , 10F
原PO只是自己買貴了不平衡吧 但是價錢是店家訂的 因為你自
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→
03/08 20:22, , 11F
己可以接受這價錢才買的 事後抱怨人家降價還到處宣傳很可笑
03/08 20:22, 11F
→
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感覺只像個要不到糖吃的小孩
03/08 20:23, 12F
推
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有點認同樓上 雖然刪除留言這部份比較不妥…
03/08 20:32, 13F
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03/08 20:33, , 14F
不過商品促銷本來就是這樣子 當下購買價格OK就是買了
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反而抱怨價格隔天下殺有點……
03/08 20:33, 15F
推
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你好我是原PO我不知道L大要不到糖吃的小孩是什麼意思
03/08 21:07, 16F
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03/08 21:08, , 17F
不過朋友忠實支持去排隊的下場是買貴了七百
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03/08 21:09, , 18F
之所以肯買一千二是以為那已經是他下殺了不知道他們賣不
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出去就又降下如此大的價差 我的確為他感到很不平
03/08 21:09, 19F
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03/08 21:10, , 20F
加上店家表示我們買到折扣品應該感激還有刪除顧客抱怨ꨠ
03/08 21:10, 20F
→
03/08 21:10, , 21F
的態度很不應該 我才想宣傳這家店的行為 如果你認為可笑
03/08 21:10, 21F
推
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PO上網之後才發現也會有人覺得買貴是自己的問題而不是
03/08 21:13, 22F
→
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店家隔天直接下殺不厚道 往後若再遇到此事件 會提醒自己
03/08 21:14, 23F
→
03/08 21:15, , 24F
多加考慮價錢與多做功課 瞭解店家對待客人的手法^^
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→
03/08 21:21, , 25F
結果還是吵糖吃阿~~
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→
03/08 21:29, , 26F
我昨天買a&f一件70 結果今天他變29.9 我能跟他靠北
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→
03/08 21:29, , 27F
嗎?
03/08 21:29, 27F
推
03/08 21:30, , 28F
店家高興少賺錢不行嗎?
03/08 21:30, 28F
噓
03/08 22:43, , 29F
這本來就是店家促銷手段 你願意購買就等於同意他的價格
03/08 22:43, 29F
→
03/08 22:44, , 30F
第一天的貨源也比較齊全 當然享有優先挑選的權益不是嗎
03/08 22:44, 30F
→
03/08 22:45, , 31F
這種是我也碰過 有客戶買手機 過幾天他發現降價也來吵
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03/08 22:46, , 32F
這只不過是各行業各店家的行銷優惠手段而已 很正常
03/08 22:46, 32F
→
03/08 22:47, , 33F
如果你有GUTS的話 就不要刪文 讓大家評評看
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推
03/08 22:50, , 34F
不過它刪文的部分的確是很不妥 但站在他立場來說 這樣
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03/08 22:51, , 35F
會帶給他更多不必要的麻煩 EX：這篇文章的事件
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03/08 23:34, , 36F
先不論原PO四處宣傳買貴的行為 我倒很感謝原PO提供的資訊
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03/08 23:35, , 37F
至少知道達X美特賣24小時內會有不小的價差 購買前有心理準備
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推
03/09 01:11, , 38F
對了，我忘記說 第一天是因為他擺在新品特價去 第二天那
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→
03/09 01:12, , 39F
第二天五百塊的地方是過季品的下殺區 這樣不是騙我買新
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騙人買新品嗎
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推
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我就是文中的顧客M先生 其實認為它黑的地方除了價錢有
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推
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令我傻眼之外 最重要的是它自己說五百以上商品就是A區
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新品 所以我以為我買到了新品 可是第二天卻放在500元的
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花車裡 所以我買的新品才過了一天就不是新品了 投訴也
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03/09 01:20, , 45F
不回答我這點竟然還刪文 這才是誇張的地方
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推
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回應sh大 這篇是好心版友為我轉PO的 我沒有修改權限
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03/09 01:25, , 47F
但是我自己PO的地方我都沒有刪除 因為是想聽聽大家意見
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03/09 09:25, , 48F
不認同原PO 但也不想噓 畢竟店家明買明賣 只是價格跌的很快
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→
03/09 09:27, , 49F
電腦的RAM有一陣子價錢也跌超快 我可以去抗議買貴了嗎？
03/09 09:27, 49F
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03/09 09:34, , 50F
這只屬於店家是否願意為了顧客滿意而多做的動作
03/09 09:34, 50F
→
03/09 09:34, , 51F
隔一天降七百，只能說如果店家願意退多餘的錢，那是很好了
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→
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但是特賣三天第一天是新品第二天變成非新品這樣讓消費者
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→
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務以為世新品而用折扣價而非下殺價買讓人感覺很不好>"<
03/09 16:31, 53F
推
03/09 16:43, , 54F
總之還是非常謝謝各位版有的意見 以後若遇到這種狀況也
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03/09 16:44, , 55F
只能算自己沒想太多 會多做功課了解商家模式再去大採購
03/09 16:44, 55F
推
03/09 17:08, , 56F
個人覺得原Po沒錯，但是店家也不是黑店，只不過店家不會
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→
03/09 17:08, , 57F
做生意
03/09 17:08, 57F
→
03/09 17:10, , 58F
買衣服又不是玩期貨，沒人能接受一日三價的銷售方式y
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→
03/09 17:11, , 59F
店家沒有注意到已經顧客的感受就隨意調整價錢
03/09 17:11, 59F
→
03/09 17:13, , 60F
可是原Po你用買貴的理由去退貨我覺得很牽強
03/09 17:13, 60F
→
03/09 17:14, , 61F
仔細檢查看看衣服有沒有瑕疵，這方式去退貨可以很大聲@@
03/09 17:14, 61F
推
03/10 12:58, , 62F
但我覺得就像漫畫博覽會 差一天也是差了N倍啊 不是大家
03/10 12:58, 62F
→
03/10 12:59, , 63F
都知道最後都會一直降價嗎? 花比較高的價錢買只是怕自
03/10 12:59, 63F
→
03/10 12:59, , 64F
己挑中的被買走啊 不然大家都等最後一天去撿便宜就好了
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→
03/10 13:00, , 65F
多花的那筆錢 其實只是等於花錢去買"不被人搶先"而已吧
03/10 13:00, 65F
推
03/10 14:58, , 66F
認同樓上 先花多一點錢省時又避免中意的被搶 不就好了
03/10 14:58, 66F
推
03/17 03:04, , 67F
T店的老闆本來就很黑 以前是在賣假二手的 西門混久都知道
03/17 03:04, 67F
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