[抱怨] 台北家樂福天母店員工素質極差!!

看板Anti-ramp (非好店)作者nasprincess (楓)時間17年前 (2009/02/02 03:13)推噓9(9推 0噓 1→)

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一、店名：家樂福天母店二、地點：家樂福天母店二樓三、時間： 2009/02/01 四、此店「非好店」的原因：員工素質低俗，態度差　五、事實經過：　　本人因要出國而購買羊毛衣褲，但找了許久都只看到男性的羊毛衣，因此詢問了在女性內衣走道上聊天的三位員工（在我來來回回經過附近的尋找中她們起碼聊了２０分鐘以上，這個時間是詢問前她們就聊了２０分鐘以上，詢問後聊了多久我就不清楚了… 但最起碼也有10分鐘以上）。本人微笑示意的請問是否有販賣羊毛衣，有一位指了身旁掉掛著的衛生衣說這就是羊毛衣，但摸了摸材質很薄並不是敝人需要的，因此我請問是否有更厚的，但此時這一位員工卻接話說：”沒有～如果要的話不會去百貨公司買嗎？” 　　天阿阿阿～我今天只是來”詢問”在哪一區有賣（而我事先已找過但找不著才詢問的），並”不是”抱著花錢是大爺的心態來”要求服務”；但，卻得到如此回應．．．試問，誰能接受這樣的回應阿？！家樂福難道就因為標榜”天天都便宜”就可以以如此劣質的服務對待顧客嗎？？？！這實在是領教了～不僅天天都騙你．天天都陰你（栽贓），現在還多了個天天都酸你！在賣場裡的員工若無法解決顧客的問題，也不需要以高姿態及不削的口吻回答吧？！（更何況當時的情況是三個員工群聚在一起聊天…）這樣只會讓顧客覺得家樂福的員工素質低俗，訓練不佳，花錢請員工來賣場聊天順道趕走客人～唉 ※ 編輯: nasprincess 來自: 220.136.51.55 (02/02 03:18)

[抱怨] 台北 家樂福天母店員工素質極差!!

[抱怨] 台北家樂福天母店員工素質極差!!