Re: [抱怨] 台北 公館仁愛眼鏡 態度惡劣 後記
後記
那天中午店長打來我媽接的
店長回應說
架框打折一定要搭配鏡片才有這樣的優惠
我媽一氣之下乾脆全部就都不要了
但我覺得很奇怪的是
如果有這樣的規定的話
當我去說要退鏡片時
店員就應該要告知
因為這種事情店員應該也要知道才對
但店員卻沒有講
這樣不禁讓我懷疑
仁愛的服務誠信問題
※ 引述《cutedogs520 (糖糖)》之銘言：
: 一、店名：
: 仁愛眼鏡行
: 二、地點：
: 公館
: 羅斯福路四段88-1號
: 三、時間：
: 2009/1/17/
: 四、此店「非好店」的原因：
: 服務態度惡劣
: 五、事實經過：
: 昨天我去那邊配了一副眼鏡 因為鏡框在特價
: 但當晚我就後悔了
: 我只想要買鏡框
: 因為我再別加配鏡片有折價券 我忘記了
: 由於間晚了 店已經關門
: 於是我今天就過去
: 我十點多打電話還沒人接
: 心想可能是店還沒有開
: 後來走過去店真的沒有開
: 但當時已經十一點了
: 我就在附近晃晃 晃到他開店
: 後來我就進去跟他說要換
: 他就說他不能決定 要我留手機 等店長回覆
: 他說店長要十二點半才會到
: 我就抱怨了一下
: 說還要這麼久喔~
: 他就說 我應該要事前打電話 但我就說因為你們太晚開了
: 他就說我們都是十一點開阿 都是這樣
: 那時我心裡就有OS 明明就超過
: 因為我十一點就在站門口
: 後來留了資料 我又繼續看其他的眼鏡
: 想說晃一下
: 沒想到裡面有個男店員就問是怎麼一回事
: 然後接待我的是一個女店員
: 沒有戴眼鏡的
: 女店員就說我要退鏡片
: 男店員就說 那你就退他阿
: 後來說什麼我就沒聽清楚
: 之後我就聽到那個女店員講話很大聲的說
: 阿就很盧阿
: 一大早就來亂!!
: 聽到這句話超火大的
: 擺明了就是講給我們聽的
: 因為講的超大聲
: 後來我也懶得跟他正面衝突
: 回家我跟我媽講
: 我媽超氣
: 直接打電話過去理論
: 沒想到店員還執意覺得他自己沒有錯
: 反怪到我頭上 說我態度差
: 我媽跟他說 這什麼年代了 你們還這種服務態度
: 他竟然跟我媽講
: 那你也要看看你們家小孩那什麼態度阿
: 唉~我只能說 這種店我絕對不會再去了
: 他那嘴臉 講話的語調
: 討厭至極!!!!!
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06/21 01:37, , 1F
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