[抱怨] 台中 赤鬼炙燒牛排(公益店)
一、店名:台中赤鬼炙燒牛排(公益店)
二、地點:台中市大墩632號
三、時間:2009/1/9(五)
四、此店「非好店」的原因:服務生蓄意欺騙顧客
五、事實經過:
2009/1/9 星期五晚上七點半到八點之間,我和我父親到赤鬼牛排用晚餐。
會來赤鬼牛排用餐並推薦給我父親,是因為之前我曾經到此用餐經驗非常好,
所以我跟不少人推薦過赤鬼牛排。
不過這次的經驗讓我非常的失望,因為我感受到赤鬼牛排對待客人的不誠懇,
讓我沒辦法再信任他們。
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以下是當天的過程與服務生的對話。(當然不可能字字相同,但已盡量說明清楚)
我和我父親點了一份六盎司的沙朗牛排與六盎司的菲力牛排,我是很喜歡吃牛筋的人,
所以點通常會有含筋的沙朗牛排是我。
服務生:小姐,不好意思,今天我們六盎司的沙朗牛排因為牛筋太多,
所以會幫你作去筋切塊的動作。
我:我喜歡吃牛筋,我的牛排不需要作去筋沒關係。
服務生:小姐,不好意思,我們今天的沙朗牛排除了早上有整塊牛排出餐,
下午和晚上的沙朗牛排都已經作了去筋切塊的動作。
如果要吃整塊沒去筋的沙朗牛排,可以考慮九盎司的,
六盎司的沙朗牛排已經都作了去筋切塊的動作了。
最後,我帶著失望的心情,吃著已經被去筋的六盎司沙朗牛排,
而且因為事先切塊再作料理的動作,所以牛排雖然是七分熟,
但是每個切面的表面都熟透了,咬起來已經是九分熟的口感,內部肉汁也都乾了,
更加失望。
那時候,我只是覺得心情不好,覺得餐廳雖然很貼心的幫客人對比較難咀嚼的筋作了
去筋切塊的動作,但是是不是應該讓客人有選擇的權利?不是每個人都不喜歡牛筋啊!
總是會有我一樣為了牛筋才去吃沙朗牛排的顧客吧?
事情,當然還沒結束。(如果這樣子就結束了,我當然就不會氣到上來po文了)
星期一,2009/1/12,我公司的同事跟我說他星期五晚上有看到我和我父親去赤鬼牛排
用餐,當時他們也在赤鬼裡面用餐。
我詢問他們所點的餐點,他們所點的餐點是雞排、「整塊完好的六盎司沙朗牛排」!
問題來了!
我和我同事是同一個時間在赤鬼牛排內用餐,點同樣的六盎司沙朗牛排,
為什麼我的牛排一定要切塊去筋?而且服務生還說從「下午開始到晚上所有六盎司的
牛排都已經作去筋切塊的動作,要吃整塊的沙朗牛排要吃九盎司的!」
這話是怎麼一回事?難道我同事吃的是國王的牛排嗎?
感覺非常差勁,這樣子蓄意欺騙顧客的行為讓我對赤鬼牛排完全沒辦法再信任了!
我甚至不敢想也不想思考這樣子欺騙顧客的背後動機是什麼?
非常的失望,即使他們家的牛排再好吃,再多人推薦,價格在公道,CP值在高,
很多人在排隊,以後我也不會再去沒有誠意也沒有信任度可言的赤鬼牛排用餐,
也絕對不會再跟推薦給其他人了!
六、備註:
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 221.169.102.124
推
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淚奔~牛筋真的很好吃~
喜歡吃的才知道我的怨念為什麼會這麼重阿~~(淚)
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不好意思回應一下,可能是我沒有說明的很清楚。
我不知道我幫我同事點餐的店員跟他說了什麼,我只知道幫我點餐的店員,
告訴我的事情與事實不合,有蓄意欺騙的嫌疑。
而且文中只有講到一個服務生喔~
我同事的部份是我星期一才知道他點的餐點,吃飯的當時我並不知道他在場。
※ 編輯: shimoning 來自: 221.169.102.124 (01/21 07:00)
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噓
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