[情報] 桃園中壢家樂褔中壢店

看板Anti-ramp (非好店)作者st3652 (是丸子)時間17年前 (2008/12/28 15:29)推噓12(12推 0噓 3→)

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一、店名：家樂褔中壢店二、地點：桃園縣中壢市中山東路二段５１０號三、時間： 2008/12/24 四、此店「非好店」的原因：賣餿掉惡臭的牛排肉且無道歉誠意　五、事實經過： 2008/12/24這天晚上我和朋友本來是很開心的到家樂褔採買9人份的牛排，因為架上的牛排肉也沒什麼可以選擇的，我還特別問店員還有沒有庫存？他回答我就剩這些了，後來我們買了三盒調味過的牛排。回去就拆開馬上煎(因為要當聖誕大餐)，拆到第三盒整個就是濃濃惡臭完全不能吃！我男友立刻載我回家樂褔客訴，還要求值班主管出來。那個主管說只能退我們錢，問題是這麼大間的連鎖店為什麼會賣完全不能吃的肉給客人？因為我們馬上要煎所以不要他賠冷凍的，加上很怕解凍後發現肉又是壞的怎麼辦？後來那個主管說要用更貴的牛肉賠我們，手上拿兩盒一直強調說"這很高級哦!" 我們一看那牛排就不新鮮，他一直解釋說因包裝過程手碰到肉才會讓某些部份看起來黑黑的。說不然我拆給你們看，邊說邊拆開聞給我們看，他聞完也愣了一下說，不然另一盒是新鮮的賠給我們。我說我們有９個人一盒跟本不夠！而且牛排是要當主菜。他接著又說，不然你們可以挑水果（我都說我們要當主菜的了）又說，不然火鍋料好不好？我說我要吃火鍋的話當初就直接買火鍋了。後來我們趕時間過聖誕節沒空跟他耗時間就先走，我男友之後還有再回去跟家樂褔理論，跑了三趟他們都沒有誠心要解決事情的誠意，只想打發了事。我們並不是乞丐，用水果、火鍋料還有比較貴但也”臭”掉的牛排打發。之後總公司說只能賠500塊，其實我們也不想要多大的賠償只是要他誠心的道歉，對他們的商品也不信任了。怎麼不想想這肉要是自己吃了會怎麼樣？完全不反省。爛掉的肉到現在還冰在冰箱… 話說我剛已經打蘋果的爆料專線了，因為不想其他人跟我一樣受害六、備註： -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.63.112.88

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