[抱怨] 台中 天下彩色輸出
一、店名:
天下彩色輸出
二、地點:
台中市南屯區大墩十二街127號
三、時間:
2008/12月中
四、此店「非好店」的原因:
店員態度不佳
五、事實經過:
事實上本來只打算po在台中版
抱怨一下就好
沒想到我印好的作品集
才第二次打開
裡面就有掉頁的狀況發生
ㄧ本1700元以上的作品集
居然這樣沒有品質
各位可以參考小弟的經驗看看
※ [本文轉錄自 TaichungBun 看板]
作者: realforgivin (掛站) 站內: TaichungBun
標題: [店家] 天下彩色輸出(半不推)
時間: Mon Dec 22 23:32:35 2008
前幾天去了這間輸出店印刷作品集
有了一些比較不愉快的經驗
在這裡與大家分享
我會盡可能將所有對話以及細節po在以下的內容
各位可以參考看看
故事有點長 因為我想要盡可能的詳細
希望各位有耐心看完
因為兩年前我有去這間輸出店印刷自己的作品集
那次與我接洽的是那裡的一個員工
態度很不錯
那是我第一次做作品集
很多要注意的細節都沒注意到
那個員工很細心的跟我提醒 還教我當初不太熟的illu來排版
所以對這間輸出店的印象很不錯
不過我記的中途有一個小姐(我不清楚是老闆娘還是會計小姐而已)來罵那個教我的員工
叫他不要浪費時間教我(而且是當著我的面)
不過我對這間輸出店印象還是很好
兩年過後 前一振子剛好我又需要作品集
第一個想到的地方就是這間輸出店
(台中其他的輸出店我都不熟)
去了以後 馬上看到了之前罵員工那個小姐
在這裡我要強調一下
我不知道是小姐當天心情不好還是怎樣
她的態度一值都是愛理不理+不屑的表情
我:不好意思 我想要輸出作品集
小姐:喔 有帶檔案嗎
我:有 在這個隨身蝶(拿出來)
小姐沒說什麼馬上把我手中的隨身跌拿走走到後面的其他員工的電腦
(她是從我手中直接把隨身跌抽走的 兩年前那個員工已經不在這間店了)
後來員工在看檔案的時候
就問:說該不會是要膠裝的吧
小姐搶著說:沒有拉 環裝的而已拉
我:不是喔 我要膠裝 而且我要精裝
小姐馬上看了我一眼
那個員工又問:裡面有跨頁嗎
小姐再度搶著說:沒有跨頁拉
我:有兩個地方要跨頁
小姐更不爽的看了我一眼 然後不說話就離開了
(在之前小姐完全沒詢問我作品集問題 只是把我隨身碟拿走而已)
那個員工跟我說我有地方排版排的不好 有些圖可能會切到
看我要不要回去修改看看
於是我就跟員工說那我晚點再來好了
之後回去修改以後到了晚上再去一次天下
早上的員工跟小姐都不再了
已經換成晚班的成員
這個員工態度就很好 連讀檔案慢一點都會跟我說抱歉那種
這裡稍微解釋一下 我會趕著今天把檔案拿給輸出店是因為原來我隔天有事情要去台南一趟
等到我晚上把檔案給了輸出店以後
才臨時被通知不用去台南了
於是我自己又再繼續修改我的作品集
到了隔天早上 我想拿修改過後的檔案去輸出店看能不能換
如果對方已經輸出了那就算了
到了天下 又是早上那群員工跟小姐
我就跟小姐表示我要換檔案
小姐:啥(有點大聲 表情很不爽)要換檔案喔 怎這樣麻煩
我:我想要知道你們是否輸出了 如果不能換那就算了
小姐看了她們的某個表單
就說:這個看起來好像都輸出了 就算沒輸出她們也都整理好了
你這樣我們要加錢
我:(這個時候已經很不爽了 都還不知道有沒有輸出也不知道有沒有整理就說要加錢
老子大不了不改)先確定有沒有輸出再說
這個時候老闆出來了
小姐跟老闆抱怨:這個人拉 說要改檔案拉 阿這個不知道有沒有開始印了
老闆看了一下單子:喔 這個還沒有輸出拉 要改可以阿
小姐聽了就離開了
後來我也把檔案給了老闆
也順便希望老闆跟我估個價
老闆:那你問一下我們小姐 請她跟我說
我想就算了 根本不想在看到那個大變臉小姐
後來小姐過來跟老闆在聊其他事情
我想到我的隨身跌還沒拔
小姐剛好擋在電腦前面
我:不好意思 我要拔隨身蝶
小姐看了我一眼
轉身-->拔隨身蝶-->頭也不回的直接遞給我
正個過程不到1秒 反正就是很不耐煩的感覺
平常一定會說謝謝的我也不想說了 拿了隨身蝶就走
過了兩天 老闆打電話來跟我估價
告訴我價錢以後比我預算多了不少
我有點嚇到 老闆可能感受到我的態度
就說:不然我請我們小姐跟你報價好了
馬上轉給小姐聽
小姐:你要知道什麼價
我:我不知道阿 是老闆主動跟我說要報價的
小姐:雪銅紙200P一面20元 透明膠片一張100元 封面精裝450 自己加一加就知道了
馬上掛電話
我真的覺得
這個小姐有那種讓我一見到面或一講到話就可以讓我整個心情不爽到一個程度的才能
這裡特別強調
在此抱怨的指針對這位小姐
對於其他員工或是老板 我的評價都算高的
因為某些原因 所以我要在短期間在多印兩本
原來一頁20元的費用老闆算我15元
態度也很好
希望若有版友要去天下輸出的話
盡可能晚上去 最少遇到那個女人的機率會低很多
我之後去拿作品集都是晚上過去的
感覺她們晚上生意很好(似乎比白天好)
不知道是不是跟她們早晚員工態度差異有關係
以上是小弟個人的小小抱怨
小弟只是覺得
我來店家花錢
雖然不是太多
但少說也花了5千多
何苦擺個大便臉給客戶看
如果這樣痛苦幹麻要出來給人抱怨
各位如果有需要了解更詳細的過程
可以跟小弟說 小弟會儘量在詳訴的
謝謝各位花了這樣多時間看這篇抱怨文
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